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物流管理在图书馆中的应用

来源:UC论文网2017-11-11 10:54

摘要:

  因此在采用物流管理理念的同时借助计算机网络技术,不仅可以扩大图书馆虚拟馆藏,而且可以扩大图书馆的读者群,在缩短图书馆与读者间时空距离的同时可以提高图书利用率和读者服务水平。  3.3图书馆参考咨询部...

  因此在采用物流管理理念的同时借助计算机网络技术,不仅可以扩大图书馆虚拟馆藏,而且可以扩大图书馆的读者群,在缩短图书馆与读者间时空距离的同时可以提高图书利用率和读者服务水平。


  3.3图书馆参考咨询部门的物流管理

  随着学术研究和社会生活的日益复杂,在日常的参考咨询工作中会发现,读者获取资源的渠道越来越多,从而提出的信息需求和检索任务在复杂性、综合性、有序性等方面的要求就越来越高,读者可以通过互联网、图书馆检索平台等获取信息线索、信息参考数据或文献书目数据,对图书馆参考咨询部门的主要诉求就转为获取文献全文和有深度的信息内容。


  与传统形式的文献传递不同,采用物流技术的文献传递,传递速度更快,覆盖地域更广,过程控制性更强。借助互联网平台实现资源共享[5],采用物流管理技术可以实现图书馆非中介式的文献传递。


  图书馆图书采访走向“开放性”,图书馆的整体布局走向“智能化”,读者服务走向“智慧化”,图书馆传统的管理模式已无法适应日益更新的图书馆物流资源和图书馆物流设施,可以应用物流管理理念协同图书馆共同发展。


  4物流管理在图书馆规划中的应用

  4.1设备设施选址规划

  存储点和供货点的地理分布是物流规划的基本框架。对图书馆来说,存储点和供货点主要指分馆分布地点的选择。其内容主要包括:确定分馆的数量、规模、地理位置,并分配各分馆所服务的范围,这样就确定了产品到服务群体之间的线路。设施选址需考虑所有的产品移动过程以及其相关成本,通过不同的渠道来满足客户需求。


  图书馆作为高校的服务设施,选址战略的核心所在为寻求成本最低的需求分配方案。图书馆的物流设施主要是指书库、借还书网点。一般情况下,图书馆选址主要是单一设施选址,但考虑目前新兴的高校图书馆联盟、流动图书馆等则构成了物流配送设施网络,每一个图书馆成为网络上的一个节点,该情况就复杂得多,可以采用线形规划、多重心法、模拟法等进行具体的多設施选址研究[6]。


  4.2库存规划

  管理库存的方式即为库存规划。图书馆的搬运和存储成本占较大比例,必须在物流系统规划中着重考虑。图书馆库存规划包括采购与供应管理、存储与搬运决策等。其中采购与供应管理包括文献需求计划、分拨计划等;存储与搬运决策包括类目布局、密集书库策略等。其中,书库(仓库)的设计需考虑规模、空间布局、结构、装卸站台设计等问题。搬运系统包括人工系统、自动存储和上架系统、传送带系统等,需根据各馆情况加以重视和选择。以自动化、一体化和智能化为导向,重点考虑设备更新和可靠性。结合中图分类法,同时根据读者的需求对书库进行分级管理及上下架处理。


  4.3运输规划

  运输规划包括运输批量、运输方式和运输时间路线的选择。这些决策受读者、图书馆以及图书馆网络节点分布和距离的影响,运输规划与选址决策相互影响。单一图书馆一般很少涉及运输决策,图书馆多馆间的文献配送涉及较为复杂的运输决策,需考虑是否利用第三方物流服务、交通工具的选择、配送频次与路线的规划等。随着图书馆网络的发展,馆际互借业务的完善,协同配送将成为图书馆网络配送的基本模式。


  目前,各图书馆馆藏压力增大,并且图书要求特殊的储存条件,建新馆、建仓库,馆际联合委托第三方管理等问题不断涌现,物流管理中的设备设施选址规划、库存规划和运输规划都可以给到一定的指导作用。


  5结语

  在“互联网+”背景的挑战下,传统的图书馆管理理念已无法适应时代的高速发展,把物流管理思想应用于图书馆管理的各个环节,有助于提升图书馆的服务能力,降低图书馆的服务成本,拓宽图书馆的服务范围,提高图书馆的流通效率,解决图书馆的馆藏压力。


  主要参考文献

  [1]GB/T18354-2001,中华人民共和国国家标准物流术语[S].北京:中国标准出版社,2001.

  [2]RonaldHBallou.企业物流管理[M].王晓东,胡瑞娟,译.北京:机械工业出版社,2002:2-8.

  [3]梁李玲.用科学的物流管理模式促进图书馆网络化建设[J].现代情报,2008,(8):66-68.

  [4]李冬梅.图书馆的馆藏资源建设与物流管理的应用[J].物流科技,2006,(8):123-124.

  [5]李丽娜.“互联网+”背景下基层图书馆馆藏资源与服务的融合模式研究[J].图书馆学刊,2017,(02):103-106.

  [6]许异兴.图书馆物流系统规划[J].图书馆建设,2008,(9):79-81.


  来源:中国管理信息化 2017年19期

  作者:雷悦 张金玲


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