班组管理之我见

　　摘要：班组工作是企业最基础的工作之一，它关系到每一个成员对本企业、本岗位的态度和情感，事关企业的生存和发展。毫不夸张地说，没有好的班组工作，企业基本上就是一盘散沙的涣散状态。本文针对新形势下如何做好企业的班组工作，粗略地谈了一些自己的看法。

　　关键词：企业，班组工作

　　作者：陶东亚

　　古人云；“思想决定态度，态度决定行动，行动决定成败”。那么，在新形势下，如何更好的发挥班组在企业生产经营和管理中重要作用，进而促进企业和谐、稳定、快速发展，是摆在每位班组长面前的崭新课题。

　　班组是一个企业的基石，班组工作的好坏直接影响这个企业产量、质量、安全生产、管理、职工思想稳定等方方面面，甚至可以说班组工作是企业兴衰的关键因素。中平能化集团正在“抢抓发展机遇，加快千亿跨越”的冲刺阶段，迅速提高班组工作管理水平，带动各个企业整体竞争能力的提升，将会为集团发展带来不可忽视的助力。笔者结合企业实际，就加强班组工作谈几点粗浅的认识。

　　一、班组工作面临的新挑战

　　从企业职工队伍现状看，职工的文化层次和知识水平不断提高，职工的独立思考判断能力越来越强。随着社会的飞速发展，职工的物质文化需求也飞速增长，他们对企业、对领导寄予了很高的期望。由于受各项制度的制约，往往导致虽然企业生产规模不断扩大，经济效益连创新高，职工的劳累程度远远超过过去，但是职工既得利益仍然不能完全满足职工的需求。

　　随着社会大众媒体迅速发展，信息渠道增多，电视、广播、各种报纸、电脑信息网络等多种传播方式并存，职工可以从方方面面得到各种信息，班组工作越来越受到整个社会环境的影响，班组工作难度不断增大。

　　二、班组工作存在的问题

　　一是对班组工作的认识不到位。一些班组长没有真正感悟到班组工作是一切工作的生命线，有些班组长把班组工作当成“中草药”，觉着不如奖金加罚款式的外科“手术”来得快。

　　二是班组工作缺乏灵活性。主要表现在部分班组长开展班组工作仅局限于按照上级部署开展活动，只能取得眼前的、暂时的效果。没有把班组工作贯穿于安全生产各个环节中去，渗透到每项具体活动和工作中，在提高职工的综合素质，培育职工的自觉行动方面缺乏主动性和灵活性。

　　三是班组工作针对性不强。随着企业改革力度的逐步加大和企业的快速发展，班组工作的镜头切换也越来越快。受人力、时间等多方面因素影响，不少班组工作出现了空洞化、简单化、形式化等倾向。部分职工对班组工作不感兴趣，甚至有一定反感情绪，原因是内容空洞，缺乏针对性，职工感到不能解决实际问题，没有实用价值。

　　四是班组工作创新性不够。班组工作的方法没有随着市场经济和科学技术的发展而相应变化，班组工作仍然习惯于灌输式、说教式，导致组织者只是为了应付上级检查，完成任务，缺乏创新性。

　　三、班组工作要“以柔克刚”

　　思想工作是班组工作中“硬骨头”。当职工利益和公司利益发生冲突了怎么办？当职工对公司制度有抵触怎么办？当职工受委屈了怎么办？遇到这些问题时有的班组长选择了躲避，有的选择了推脱，有的选择了压制，认为这事太大了班组长解决不了。如果这样就留下了隐患，职工心里有了情绪，就会不自觉地带到工作中去，安全、质量、设备等问题都会随之而来。

　　我认为遇到这些问题不是躲、推、压，而是及时地迎上去解决。第一、平时经常向班组成员宣传集团、公司、厂内的发展动态、文件精神，让职工了解企业就想了解自己家一样；第二、加强沟通，站在职工、公司之间的公平立场去做解释工作；第三、积极地向领导反映问题，为职工争取合理的利益。

　　四、现场管理要“细致入微”

　　现场管理是班组工作中最繁琐的一项工作。通过这些年的班组工作，我认为现场管理是发现问题→分解问题→提出要求→检查落实→再发现问题的循环过程。其中分解问题、提出要求和检查落实尤为重要，发现问题后，要分析问题的形成原因、根结所在，然后分门别类，这是提出要求的基础。提出要求要具体、详细，要有针对性，这是检查落实的依据。检查落实要有经常化、公平化、制度化，这是现场管理工作的保证。。

　　班组工作的内容涵盖了企业管理的方方面面，班组长只有在不断学习中、总结、提高的过程中锤炼自己，进一步提升管理水平，才能适应企业对班组管理工作的要求才能带领班组职工为企业的展、为实现集团千亿跨越做出新的贡献。

　　结束语

　　总之，班组是企业生产的最基层组织，是企业实现健康发展的基石，更是组织广大职工与企业共谋大计、共同进步的重要载体。由此可见，加强班组建设，是企业提高管理水平，增强核心竞争力、实现安全稳步发展的迫切需要，无论是在生产中还是在生活中都应给予高度的重视。