企业管理创新探讨

　　[摘要]本文结合目前我国企业管理的现状和发展要求，在企业管理的创新内容、方法等方面进行分析探讨，结合企业管理创新的相关的元素、发展趋势和经营环境等因素的需要，提出有关我国企业管理创新的建议。同时，阐述了企业管理创新的具体内涵和对企业的重要意义。

　　[关键词]企业管理管理创新发展战略效率

　　作者：李培红

　　企业管理就是企业对各种生产要素进行的精密整合。企业的经营活动涉及诸多要素，包括人员、材料、资金、技术、信息、能源、市场、时间、购销等，企业的功能正是通过管理活动把这些要素有效的整合起来使之浑为一体而产生的。管理也是生产力，企业管理使企业在科学严格的组织和规范下运作，通过对企业经营过程进行组织、指挥、监督和协调，使企业确定的目标得以实现。企业管理的本质和核心内容是处理人与人之间的关系，通过处理生产经营中人与人的关系来发展生产力。

　　企业管理创新是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行的改革、改进和改造。随着我国经济的发展，市场经济的逐步建立和国际化程度的提高，企业要在日益激烈的市场竞争中生存和发展，就必须不断提高现代化的管理水平，增强管理创新的能力。

　　一、企业管理创新是企业生存与发展的客观需要

　　1.企业管理创新是我国经济发展的时代要求

　　从宏观环境来看，当前我国企业的经济运行环境发生了巨大变化。从国内而言，改革开放以来近30年的发展，我国综合生产力水平上了一个大台阶，市场产品供求基本平衡或者供过于求，商品的结构性过剩时代已经来临，卖方市场转变为买方市场。经济增长方式已由粗放型向集约型转变。这种转变具有全局性，覆盖着整个行业，当然也包括每一家企业。

　　从国际上看，随着我国入世以及所有制结构的调整和完善，非公有制经济竞相发展，外商投资企业越来越多，市场竞争更加激烈。土地、资本等生产要素在经济发展中的作用趋于弱化，而包括管理在内的知识、信息、技术等生产要素对企业发展的贡献越来越显著。

　　上述变化充分证明，积极研究能使企业的各生产力要素在新形势下高效运作的新的管理理论和方法，是新时代的要求。

　　2.企业管理创新是当前我国企业管理面临的新形势的要求

　　自进入新世纪以后，伴随知识信息化时代的发展，世界科学、技术、经济的发展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理信息化步伐的加快，企业管理开始经历新的变革。其发展趋势可以归纳为以下几个方面：

　　（1)管理对象知识化。企业管理的对象不再是传统的财、物，而重点在人，有知识的人。由于知识具有较高的生产率和创造性，因而对于知识的开发和管理成为企业管理的重要组成部分。

　　（2)经营管理信息化。企业生产中越来越依靠信息的生产、存储、处理、共享等，企业决策逐步信息化。

　　（3)企业的生产方式一体化。在管理信息系统的基础上，出现计算机辅助设计与制造、计算机集成制造系统、清洁生产和绿色制造、适时生产和精细生产以及通过网络协调设计与生产的并行工程等等，它们把信息技术革命和管理进步融为一体。

　　（4)企业营销方式简捷化。由过去的“生产商――分销商――零售商――顾客”的行销模式，正在改变为“生产商――分销商――顾客”的模式。

　　（5)企业的组织结构柔性化。公司组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”变化。随着经营和销售方式的改变，企业通过社会化协作和契约关系，使企业的中间管理组织设置变得简单，侧重向两头发展；传统的监控型管理转向授权型管理，最终转向以潜能开发、人力资本的价值增值为主体；金字塔式的权力型组织结构转向扁平化组织结构、团队式的管理运作模式。

　　（6)企业兼并、联合在更大规模和更高层次上展开。效益好市场扩张快的企业兼并市场扩张慢的企业；大公司之间通过自主谈判，在反垄断规制条件下实现合并和业务互补，增加竞争优势。

　　（7)企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争，不仅追求生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”，做到质量、服务一体化；还要通过对顾客服务和信息跟踪，深入了解顾客的潜在需求，做到超前开发，在符合社会道德规范的前提下，合理引导顾客在更高层次和更新领域的消费。

　　（8)企业重视“人力资本”开发。进入知识社会以后，人才成为真正紧缺的资源，人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”，这种人才不仅要从学校产生，更要从企业中产生。

　　（9)从依靠规章制度转向依靠先进的企业文化来集聚企业的向心力。短期激励转向长期和短期激励相结合，物质推动激励转为情感满足激励，员工由被动接受型转向参与管理型，进而转向自我管理型。

　　二、适应形势要求企业管理创新的主要内容

　　1.企业管理理念创新

　　经营理念大转变，最直接的最有效的途径就是通过创新企业文化来推进企业管理创新。企业文化是企业在长期经营中形成的共同理想、共同价值观、共同信念和共同行为准则的总和，它对企业发展的影响越来越显著。在知识经济时代，企业文化的创新主要包括以下几个方面的内容：（1）观念创新。观念创新是企业文化创新的前提。面临新经济和网络时代，企业管理人员必须树立“国际网络、快速反应”的新观念；（2)战略创新。随着经济全球化的推行，企业文化的战略定位和起步，必须是全球化的经营战略；（3)制度创新。制度创新的实质，是通过调节企业内部不同参与者之间权利和利益关系，真正建立起现代企业制度。不懈地推进制度创新是企业发展的根本；（4)机制创新。企业文化构成要素之间的沟通和协同，需要通过企业内部的运行机制来实现，而市场机构本身也要求企业加强自身与外部世界的信息传递、反馈和沟通。

　　2.企业管理组织结构创新

　　在知识经济时代，我们应当牢固树立“知本观念”，加强知识管理和信息管理。在企业管理创新上，应加快实行以下几个方面的转变：

　　（1)由传统的资本和劳动力投入为主向知识投入为主转变。知识日益成为发展经济的直接资本，提高产品的知识含量是企业提高竞争力的必然选择。

　　（2)由非科技投入主体向科技投入主体转变。“科学技术是第一生产力”，企业应该改变依赖国家进行投资的状况，自觉的成为投资主体，依赖技术创新求得发展。

　　（3）由等级管理向网络管理与等级管理结合转变。现代企业需要一种更少约束、更为灵活的网络组织形式。改变僵化的等级管理体制，充分利用网络信息资源，加强信息管理，提高决策水平。

　　（4)由单纯运用技术知识向综合运用各种知识转变。单纯的技术优势不再成为企业优势的主导力量，企业应该建立以科技知识为核心、以综合知识为依托的新型知识体系。

　　（5)由单纯的竞争向竞争与合作转变。知识的发展和创新决不是仅仅依靠单个企业的力量来实现。除竞争外，企业之间还需要相互合作，通过分工协作实现共同发展。

　　3.企业社会服务理念创新

　　随着经济发展、社会进步和全球市场竞争的日益激烈，企业的社会责任受到普遍关注。在生产产品、获取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。企业推进协调发展，积极承担社会责任，改变生产方式，整合资源，减少对土地等资源占用和浪费；加强环境保护，发展循环经济；协调企业内外部利益相关者的关系；讲诚信，树立企业公信力，使之成为核心竞争力的重要组成部分等，进一步拓宽了管理创新的领域，

　　4.企业战略合作管理创新

　　企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。现代企业必须懂得如何把自身的核心能力恰当地同其他有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。在现代企业的生存原则中，“排他”已被“合作”所取代包容。许多成功企业形成了多种互利合作的竞争方式：

　　例如，（1）供应链式型，主要是企业与供应商之间的合作。企业的增值链中，供应过程所占成本很多，所以供应链的动态互联至关重要；（2）战略网络型，主要是指企业通过建立与供应商、经销商以及最终用户的价值链形成一种战略网络，竞争已不是单一的公司之间的竞争，而是战略网络间的竞争；（3）协作联营型，表现为企业通过有选择的与竞争对手，以及与供应商或其他经营组织分享和交换控制权、成本、资本、进入市场机会、信息和技术等，形成联营组织，从而在市场竞争中创造更多的价值；（4）虚拟组织型，是利用信息技术把各种资源、能力和思想动态地连接起来，成为一种有机的企业网络组织，以最低的成本、最快的速度创造价值。

　　三、结束语

　　企业管理创新是企业生存与发展的根源和动力。通过管理创新，在企业内部建立健全各项企业管理制度，培育和实施先进的企业文化，形成企业人员的共同利益和共同目标，使各种生产要素有机结合，资源实现了优化配置，生产效率提高，从而保证企业产品的质量和竞争力，企业得以生存与发展。在企业外部通过其借鉴的分工、合作、竞争，促进社会资源的优化配置和利用，提升企业本身的整体能力。企业管理创新事关企业的生死存亡，对企业的总体面貌最终起着决定性作用.