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基于RFID的酒店管理系统设计方案

来源:UC论文网2019-05-16 09:42

摘要:

  摘要:介绍了RFID的工作原理及相关技术;对酒店管理系统进行了分析和设计,提出了一个基于RFID的酒店管理系统模型。该系统可以很好地同原酒店管理系统兼容,并实现很多新的功能。  关键词:RFID;酒店管理系统;设计方案  中图分类号:TP319文献标识码:A文章编号:1672-7800(2012)010-0062-02  作者简介:周文俊(1984-),男,上海宝信软件股份有限公司技术员,研究...

  摘要:介绍了RFID的工作原理及相关技术;对酒店管理系统进行了分析和设计,提出了一个基于RFID的酒店管理系统模型。该系统可以很好地同原酒店管理系统兼容,并实现很多新的功能。


  关键词:RFID;酒店管理系统;设计方案


  中图分类号:TP319文献标识码:A文章编号:1672-7800(2012)010-0062-02


  作者简介:周文俊(1984-),男,上海宝信软件股份有限公司技术员,研究方向为RFID应用。


  0引言


  2008起,受奥运的影响,我国的旅游行业呈飞速增长趋势。而豪华酒店则成为了中国酒店业竞争最为激烈的领域。仅仅靠豪华的装修已经不能使那些超五星酒店从众多酒店中脱颖而出,为了能更好地在这个激烈的竞争环境中生存,酒店必须靠软实力取胜,而先进的酒店管理系统正是它们所欠缺的。


  所谓酒店管理系统,就是我们常说的MIS(ManagementInformationSystem,管理信息系统)的一种,它以通信技术与计算机技术为基础,实现对酒店经营过程中人力、物力、资金流、物流、信息流等的管理,一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。在强调管理、强调信息的现代社会中,酒店管理系统越来越得到普及。


  我国大多数的酒店管理信息系统应用状况还处于较低水平,迫切需要新技术来实现多元化、个性化、智能化的管理功能和服务需求。


  1RFID工作原理及相关技术


  一般来说,RFID系统包含RFID标签、读写器(RFID天线和RFID控制器)和计算机数据管理系统三部分。其中RFID标签由天线及芯片组成,每个芯片含有唯一的识别码,一般保存有约定格式的电子数据,在实际应用中,在RFID标签中写入要识别物体的信息,然后把RFID标签安装待识别物体的表面;读写器是可以非接触地读取和写入标签信息的设备,它通过网络与其它的计算机通信,从而完成对RFID标签信息的获取、解码、识别和数据管理,可将其设计成手持式和固定式;计算机管理系统主要完成数据信息的存储和管理,并可以对RFID标签进行读写控制。计算机数据管理系统可以由自己开发的计算机管理软件及小型的数据库担当,也可以是集成了RFID管理模块的大型ERP(企业资源规划)数据库管理软件。


  RFID技术是利用无线电波或微波能量进行非接触双向通信,来实现识别和数据交换功能的自动识别系统。图1给出了射频识别系统的组成,其中,RFID标签与读写器之间通过耦合元件来实现射频信号的空间(非接触)耦合。在耦合通道内,根据时序关系,实现能量传递和数据交换。


  2酒店管理系统


  本酒店管理系统是基于B/S架构的、面向酒店行业的集VIP客户服务、员工管理、重要资产管理和会议自动签到功能为一体的综合管理平台。


  2.1酒店管理系统的设计


  酒店管理系统主要是实现对酒店的智能化、自动化的管理。它是建立在计算机信息管理、通信、RFID以及自动控制等技术之上的,是现代化技术的象征。因此在整个系统的设计过程中必须满足以下要求:确保宾客在进入酒店后给予贴心的引导服务,让宾客满意。


  酒店管理系统的基本功能包括了计算机的信息管理功能、区域的读卡控制功能、楼层灯箱指示功能、区域灯箱报警功能、联网功能等。


  2.1.1计算机信息管理功能


  计算机信息管理是整个管理系统的核心,由计算机、打印机、通信线路和信息管理软件等组成,主要完成计算机与RFID控制器之间的通信;RFID卡的信息采集以及对如灯箱、宴会会议及相关人员、资产、报警等信息的查询。


  2.1.2区域的读卡控制功能


  在酒店的电梯、区域交界处都会安放RFID读写器,负责RFID卡上的数据采集。


  2.1.3楼层灯箱指示功能


  在酒店的电梯内都会安放控制器,主要实现控制器与RFID读写器之间的通信,验证所读取RFID卡的信息。如果是客人入住,灯箱便在客人所需入住的楼层亮起,以达到楼层导航的目的。


  2.1.4区域灯箱报警功能


  在酒店的区域交界处都会安放控制器,当控制器与RFID读写器进行通信,验证到RFID卡的信息是员工离开其工作范围或重要物品离开其原本放置范围,区域灯箱将会亮起,以提示工作人员立即处理。


  2.1.5联网功能


  由于酒店的范围很大,安放的读写器也很多,因此所有读写器读到的信息只要被读取到都会被保存到中央数据库中,这样有助于以后的查询。


  2.2酒店管理系统的开发运行环境


  系统服务端操作系统是Windows2008server,硬件要求为主频4G;内存4G;硬盘500G。客户端操作系统是WindowsXP版本以上(需安装OLEDB运行时间库),硬件要求为主频3G;内存2G;硬盘500G。本系统的开发工具主要有Eclipse;MySQLServer5.0等工具。


  3结语


  本文是在当前国家大力推动RFID技术与应用的背景下开展的关于RFID酒店管理系统的应用研究。本文通过酒店的调研与分析,提出了基于RFID的酒店管理系统,并对系统做了详细的设计。本文尽管对基于RFID的酒店管理系统进行了详细的分析与设计,并给出了部分模块的运行图例,达到了最初设计要求,但限于整个系统的研发进度和设备到位情况,还没有在酒店中进行在线测试,相信离实际应用到酒店中还有一定的距离,这是仍需努力的一个方向。

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