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“移动ERP”不是ERP的移动版

来源:UC论文网2019-04-02 11:22

摘要:

  随着嵌入式应用技术、无线通信技术的快速发展,移动互联网伴随着智能手机、平板电脑等移动设备的迅速崛起成为了商业领域的新宠儿。移动化浪潮几乎席卷了每一个与互联网或软件有所相关的行业,移动支付、BYOD等概念层出不穷。ERP领域自然也无法“幸免”,一时间,移动ERP(MobileERP)成为了ERP领域最热门的发展趋势之一。  和“移动的ERP”说再见  移动互联网加速了全球市场的变化。面对瞬息万变...

  随着嵌入式应用技术、无线通信技术的快速发展,移动互联网伴随着智能手机、平板电脑等移动设备的迅速崛起成为了商业领域的新宠儿。移动化浪潮几乎席卷了每一个与互联网或软件有所相关的行业,移动支付、BYOD等概念层出不穷。ERP领域自然也无法“幸免”,一时间,移动ERP(MobileERP)成为了ERP领域最热门的发展趋势之一。


  和“移动的ERP”说再见


  移动互联网加速了全球市场的变化。面对瞬息万变的市场环境,企业需要随时根据市场以及客户需求的变化进行快速响应。毫无疑问,搭载于移动终端的移动ERP由于前者与生俱来的优势而被各界所倚重。市场调研公司IDC去年年底发布的一份题为《Mobility-OntheMoveandinControl》的白皮书文中指出,欧洲、美国和澳洲市场中接近10%的企业IT预算被投入了移动ERP应用中,而且这一比例正在以惊人的速度逐年增加。另外,有超过一半的接受调查的企业表示未来有部署移动ERP的计划。


  回到中国,中国市场作为移动互联网市场的重要组成部分,其增长也十分惊人。根据艾瑞咨询数据显示,2013年第二季度中国移动互联网市场规模达到241.9亿元,同比增速71.4%,其中对于新一代移动ERP的需求十分巨大。


  受此推动,众多ERP厂商纷纷推出了各自的“移动”ERP解决方案,其中不乏中国ERP企业。然而,这些“移动”ERP解决方案往往只是把已有的传统ERP解决方案简单地改头换面一下,使其能够运行在移动设备上,即完成了所谓的“移动化”。问题是,这样的“移动”ERP真的有用吗?


  你确定真的能够通过移动设备有限的屏幕、可能并不好用的虚拟键盘、粗暴移植的“移动”ERP解决方案,来获得你所需要的移动体验吗?这种“移动”ERP解决方案真的不是仅仅为了响应趋势而诞生的无用应用?


  笔者认为,是时候和“移动”ERP说再见了!


  用户需要真正的“移动ERP”


  毫无疑问,“移动ERP”并不是简单的“移动的”ERP。它应该是真正将“移动”和“ERP”完美结合的解决方案。我们不妨从客户的角度来思考这个问题。部署“移动ERP”的原因,并不是因为需要将传统的ERP终端替换成移动设备,也不是需要在移动设备上获取传统ERP系统的全部功能。客户的真正需求是在传统终端的基础上,补充移动终端,利用移动端的优势进一步完善ERP系统。因此,一个成功的“移动ERP”解决方案为客户提供的是一个轻量级的ERP系统接入接口。


  以制造业企业十分重视的供应链与生产管理应用为例,管理人员并不需要利用“移动ERP”解决方案来实现完整的供应链与生产管理。他们所需要的,是能够实时获取生产与物流过程的状态报告,并在潜在问题发生时得到及时的提醒;是能够通过智能手机等移动设备远程调整特殊工艺流程;是能够连接财务应用直接掌握供应链和生产流程的财务状况,从而进行更高效的决策。在一些较大的生产企业,移动设备甚至可以通过“移动ERP”解决方案代替部分昂贵的专用生产通信网络和生产线上的固定终端。


  此外,移动设备的形式多种多样,从平板电脑、智能手机到目前大红大紫的智能眼镜、智能手表等可穿戴设备,再到生产、销售中使用的专用移动设备,不同的移动设备有不同的特点。如平板电脑在输入与屏幕大小上占有优势,但是在便携性上不如智能手机,在安全性上不如专用移动设备。因此,一个成熟的“移动ERP”解决方案除了针对移动设备的共性进行优化外,还必须根据不同移动设备的特点,甚至是目标客户对移动设备的特殊需求开发独特的应用。


  移动ERP:日新月异的革新


  尽管业界在“移动ERP”上还有很长的一段路要走,然而我们还是看到了一些将传统ERP应用移动化的可喜的成果。比如制造执行系统(ManufacturingExecutionSystems)和现场服务(FieldService)应用解决方案。


  制造执行系统(ManufacturingExecutionSystems)是制造业企业十分看重的一项车间现场管理的应用,也是一种比较容易实现移动化的应用场景。通过ERP系统针对移动设备的优化,用户利用诸如车载计算机、手持终端、手持扫描器,甚至是拥有摄像头的智能手机等设备,能够轻松获取生产流程的实时信息,并与ERP系统相连,实现制造流程的实时控制。现场服务(FieldService)应用解决方案则是另一种针对移动设备优化的应用场景。通过联网的移动设备,现场服务工程师能够连接ERP系统,为客户提供更多的即时现场服务。即使是网络条件限制了网络连接,凭借移动设备日益提升的性能,工程师依然能够为客户提供有效的现场支持。


  挑战与机遇并存


  同时,最为发展迅速的领域,移动设备的硬件升级与革新十分迅速,“移动ERP”解决方案需要能够时刻紧跟设备发展的脚步,实现与硬件设备之间的无缝衔接。这需要开发者拥有移动领域的强大开发实力,以及巨大的人力财力投入。因此,只有真正把移动技术与ERP结合起来才能够开发真正的移动ERP解决方案。


  以Epicor为例,依靠其独有的技术优势,Epicor推出了一系列移动应用解决方案。通过这些解决方案,无论是连接或是离线状态,Epicor都可以为用户提供更好的技术支持和准确及时的交易。凭借这些移动ERP应用,企业不仅得以管理和提升业务性能、生产效率,向人、流程和基础设施授权以驱动和维持业务增长,同时在供应链、利润、合规性等重要方面也获得了改善与提高。


  市场从来不会一成不变,当越来越多的企业开始部署移动ERP系统,企业对于移动ERP系统需求也会伴随着移动设备的发展、市场情况的变化以及ERP行业的发展而发生巨大的变化。这就要求一个成功的“移动ERP”解决方案不仅仅满足于暂时获得的成功,而是根据客户的需求变化,时刻进行升级与革新。移动ERP市场前景无限,但唯有那些能够随时跟进客户需求推陈出新的ERP供应商才能成功。作者:邓永泉(本文作者系Epicor公司北亚区高级区域总监)

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