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和谐领导艺术

来源:UC论文网2019-04-08 10:19

摘要:

  和谐社会有三个层次,一是人与自然的和谐,二是人与人之间的和谐,三是政府和民众之间的和谐。要实现最后一种和谐就需要领导艺术的和谐。欧洲有个博学经典:难能之理宜停,难处之人宜厚,难处之事宜缓,难成之功宜智。笔者认为,在当前构建和谐社会的进程中,领导者迫切需要深刻领会这一博学经典,努力增强领导艺术的和谐性。  难能之理宜停  世上事很多是急不得的,“欲速则不达”就是最好的注解。回顾历史上许多难办棘手...

  和谐社会有三个层次,一是人与自然的和谐,二是人与人之间的和谐,三是政府和民众之间的和谐。要实现最后一种和谐就需要领导艺术的和谐。欧洲有个博学经典:难能之理宜停,难处之人宜厚,难处之事宜缓,难成之功宜智。笔者认为,在当前构建和谐社会的进程中,领导者迫切需要深刻领会这一博学经典,努力增强领导艺术的和谐性。


  难能之理宜停


  世上事很多是急不得的,“欲速则不达”就是最好的注解。回顾历史上许多难办棘手之事,都是由那些聪明的政要暂时搁置起来,让时间去化解一切。当矛盾僵持时,时间就是最好的缓冲剂。


  在这一点上,邓小平做得最好,体现出了高超的艺术。


  【案例1】


  上世纪30年代初期,“左”倾的临时中央迁到苏区后,排斥毛泽东的正确领导,邓小平第一次被撤职。“文革”开始后,他同刘少奇一起被打倒。1973年,邓小平复出,经毛泽东提议任党中央副主席,因积极纠“左”,于1976年第三次被打倒。邓小平就这样历经三起三落,但他都以伟大政治家的宽阔胸怀,坚定不移的革命信念,乐观豁达的革命态度予以对待,被西方媒体称为“打不倒的小个子”。非洲一位总统问邓小平有什么好经验,他就说一句话:“忍耐”。


  忍一时风平浪静,退一步海阔天空。忍耐不是目的,是策略。然而我们一般人是做不到的,往往刚说一句就暴跳如雷。《三国演义》里诸葛亮三气周瑜,楞把周瑜气死了,就是因为周瑜不懂得忍耐,不懂得“难能之理宜停”的道理。


  领导者在日常工作中,难免会遇到各种错综复杂的矛盾,在化解矛盾过程中,要准确把握“难能之理宜停”的艺术,宽之、纵之不是不管,而是留待将来去处理,比现在处理更节约成本,而且还会把人与人之间的关系处理得更融洽,使人际环境更和谐。


  在这一点上,竹子为我们提供了极好的样板。台风扫过热带地区时,竹子会弯曲下来,一旦风暴吹过,竹子会在瞬间弹回原位。所以竹类植物总能逃脱厄运而不受损伤,并且能平静地化解矛盾。这就是我们常说的“竹子定律”。


  难处之人宜厚


  俗话说:海宽不如心宽,地厚不如德厚。宽厚是领导者的一种美德和修养。在领导活动中,很多领导者都会遇到自己的反对者,即“难处之人”,这是不可回避的事实。如果领导者待人宽厚,具备虚怀若谷的胸怀、容纳诤言的雅量,那么他就会驾驭反对者,变反对者为支持者,化消极因素为积极因素,此所谓“难处之人宜厚”的领导艺术。


  【案例2】


  美国内战后期,全美国人,包括南方诸州的美国人,都了解到林肯富有同情心,宽容待人,轻易不对别人采取粗暴行为。1865年2月,他离开华盛顿前往参加汉普顿大道和平会议。在会议上,他见到了联邦的几位领导人。会议期间,林肯向对方明确指出他们已失去了任何可以逃脱惩罚的资格。过了一会儿,南方的一位领导人对林肯说:“总统阁下,如果你的意思我没有理解错的话,就是说你认为我们已犯下了叛逆之罪。也就是说,我们是你领导的政府的叛徒。我们已经丧失了自己的权利,理应被处以绞刑。这就是你所表达的意思吧?”林肯说,“是的,你的陈述比我表达的意思准确多了。”那位领导人过了一会儿又说道,“不过,我们可以断言,只要你担任总统,如果我们好好表现的话,我们就不会被处以绞刑?!”很显然,林肯的这种同情心也帮他争取到敌对者的支持。后来,林肯非但不愿处死联邦政府官员,而且他还尽力释放了他们所有人。


  历史故事《将相和》中的廉颇与蔺相如也是很好的例子。廉颇见蔺相如的职位,一步步高过了自己,心中不服,几次三番地为难他,羞辱他。而蔺相如是一个宽厚的人,他一概容忍,再三退让,不计较个人恩怨,顾全大局,深明大意,终于赢得了廉颇的敬重,廉颇负荆请罪,使得赵国更加强大。即便是“奸雄”曹操也还是有一些宽厚例子。袁绍伐曹时,命书记陈琳作檄文,辱及曹操祖、父,历数曹操罪状,此檄文便行州郡,并四处张挂,影响颇大。后袁绍兵败,陈琳被俘,“左右劝操杀之,操怜其才,乃赦之,命为从事”。


  可见,领导者待人宽厚,就是在组织内部创造友好和谐的气氛、民主平等的环境,这不仅是工作顺利开展的重要保证,而且有助于解除下属的后顾之忧,并最大限度地发挥他们的聪明才智。


  难处之事宜缓


  领导者开拓事业,必然会在前进道路上遇到“难处之事”,有上面的压力,有群众的议论,有习惯势力的影响,有思想认识的不统一等等。这时就需要“难处之事宜缓”的艺术,特别是在事业发展的关口上,凡事应多问几个为什么,多想想前因后果,多掂量轻重缓急,这样才能把握全局、减少失误、获得主动。


  【案例3】


  有这样一个故事:鹰王从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来,于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。鼹鼠听到这个消息,大着胆子向鹰王提出警告:“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”


  鼹鼠是什么东西,竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情?鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告,立刻动手筑巢,并且当天就把全家搬了进去。没过多久,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回来。然而,那棵橡树已经倒掉了,子女都已经摔死了。看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,它放声大哭道:“我把最好的忠告当成了耳边风!我不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,真是怪事!”这时,谦恭的鼹鼠答道:“轻视从下面来的忠告是愚蠢的。你想一想,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚的?”


  因此,作为领导者要善于听取最基层群众的意见,谦虚为怀,多信任下属,掌握实情,不盲目决策。惟有如此,才不会落得象鹰王一样悲惨的下场。


  陈云同志在谈到领导方法时说过这样一句话:“要拿出一定的时间‘踱方步’,考虑战略性问题。”这里的“踱方步”是一种形象的比喻,是指领导者要开动脑筋,善于思考,更多地考虑和谋划一些关系全局的大事。对于工作中的难题,不是草率决策,而是有意识地“踱”到图书馆等地方进行学习研究,“踱”到专家学者面前虚心求教一番,“踱”到群众当中收集意见和建议,就可以想得深一些、透一些,从而拿出解决问题的新思路、新办法。


  难成之功宜智


  “失败的原因或许各有不同,成功的关键却是相同的。”纵观那些取得巨大成功的领导者,尽管其性格、经历各不相同,但无一不是将智慧融于领导活动之中。


  【案例4】


  林肯出身于一个鞋匠家庭,而当时的美国社会常看重门弟。林肯竞选总统前夕,在参议院演讲时,遭到一个参议员的羞辱。这位参议员说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住,你是一个鞋匠的儿子。”那位参议员的目的就是要打击林肯的自尊心,好让他退出竞选。此刻,人们都沉默了,静静地看着林肯,听他会说些什么话来反击那位议员。


  “我非常感谢你使我想起我的父亲,”林肯说,“他已经去世了。但我一定会记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得那么好。”众人不约而同地为林肯鼓起了掌。


  林肯转过头,对那个傲慢的参议员说:“据我所知,我的父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就跟父亲学到了做鞋子的技术。”接着,林肯又对所有的议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能帮忙。但是,有一件事是肯定的,我无法像他那么伟大,他的手艺是无人能及的。”说到这里,林肯流下了眼泪,所有的嘲笑都化为真诚的掌声。


  后来,林肯如愿以偿,当上了美国总统。作为一个出身卑微的人,林肯没有任何贵族社会的硬件,他惟一可以倚仗的只是自己出类拔萃的、扭转不利局面的才智。正是关键时刻的一次心灵燃烧使他赢得了别人的尊重,成就了生命的辉煌。我们不能不承认,这是林肯对“难成之功宜智”的最好的诠释。


  勿庸置疑,和谐是领导艺术的最高境界。领导者只有注重以人为本,创造和谐的人文环境,运用和谐的领导艺术,才能充分发挥领导者的才思,才能无往而不胜。作者: 苏 洁 孙桂华

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