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工商管理类专业集中实习的探讨

来源:UC论文网2020-06-06 08:43

摘要:

  摘要:实习对于工商管理类专业提升应用能力具有非常重要的作用,实行集中实习既是提高学生满意度的需要,也是方便学校管理和满足实习单位预期的需要。但是,实行集中实习也会面临部分学生逃避实习、学生不愿到实习基地实习、实习结束不愿返校、导致学生挂科较多和毕业论文选题困难等问题。为此,应通过合理设置实习类型与时间、实行弹性实习制度、开拓建设更多实习基地、引导学生到实习基地实习、加强实习过程管理以及改革课程...

  摘要:实习对于工商管理类专业提升应用能力具有非常重要的作用,实行集中实习既是提高学生满意度的需要,也是方便学校管理和满足实习单位预期的需要。但是,实行集中实习也会面临部分学生逃避实习、学生不愿到实习基地实习、实习结束不愿返校、导致学生挂科较多和毕业论文选题困难等问题。为此,应通过合理设置实习类型与时间、实行弹性实习制度、开拓建设更多实习基地、引导学生到实习基地实习、加强实习过程管理以及改革课程考核方式和授课方式等措施以提高工商管理类专业集中实习的效果。


  关键词:工商管理;集中实习;应用能力


  中图分类号:F24文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.18.041


  应用性是工商管理类专业的主要特点之一,实习在其专业培养中具有非常重要的作用。但是由于每次实习时间较短或者实习地点较分散等原因,工商管理类专业的实习效果不甚理想,无论是学生、学校还是实习单位对此都不是很满意,2018年8月教育部发布的《关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知》中指出,实习实践是新时代本科教育五大重点领域突出问题之一。為此,这里拟就集中实习进行探讨。所谓集中实习,是指实习时间集中在4周以上而且实习地点集中于少数几个城市的实习方式。上述提及的凡是时间少于4周或者地点不集中的实习均称之为分散实习。


  1工商管理类专业集中实习的必要性


  1.1提高学生满意度的需要


  为提高学生应用能力,各大高校纷纷加大了实习环节比例,根据教育部制订的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》,工商管理类专业实习实践环节学分不得低于总学分15%,而实际上多数高校都超过了这一要求。以河南省为例,在当地45所高校中,有30所高校的比例在15%-30%之间,甚至有8所高校超过了30%,仅有7所高校低于国家标准。尽管如此,但是从麦可思数据有限公司所撰写的毕业生社会需求与培养质量跟踪评价报告来看,毕业生对于学校培养体系最不满意的就是实习环节,反映最强烈的是实习与企业的结合不够。之所以如此,与分散实习不无关系。短短1周或2周的实习时间,很难有实质性的实习内容,学生通过实习也难以有多大收获和深切的感受。久而久之,学生就认为实习不过是走过场。所以,精选实习类型,集中实习时间,有利于丰富实习内容和提高学生的满意度。


  1.2方便学校管理的需要


  有的分散实习在校内进行,如公益劳动,学校管理相对比较简单,通过考勤防止学生擅自离校就可以了。但多数实习都是在校外进行的,如毕业实习、社会实践等,如果实习地点较为分散,学校管理起来就比较困难,实习检查无法取得规模效应和威慑效应。集中实习除了方便学校检查之外,也有利于建立稳定、和谐、高效的实习基地从而维持校企长期关系以开展更为广泛的产学研合作。


  1.3满足实习单位预期的需要


  一般来讲,实习单位都要求至少实习4周以上。如果实习时间过短,除去办理体检、入职的时间以及岗前培训的时间,剩余真正实习的时间就很少了,对于实习单位来讲,也难以取得预期的效果。但为了组织一次实习,实习单位要同时与学校和总公司协调沟通,而且还需要进行岗位分析甚至是岗位调整,实习单位觉得费事,除非是临促或者遇到紧急任务,否则他们一般不愿提供短期的实习机会。


  2工商管理类专业集中实习遇到的问题


  2.1部分学生逃避实习


  由于在大一和大二期间,有些实习只能采用分散实习的方式进行,在此过程中学生的自主性较强,容易给人“放羊”的感觉。等到了大三或大四安排集中实习的时候,受之前实习组织的影响,学生认为集中实习也一样是走过场从而产生逃避情绪。另外,如果把集中实习安排在考研季,在学校鼓励考研的背景下,学生会产生抵触情绪,认为集中实习耽误了他们考研学习,从而不愿参加实习活动,如果集中实习安排在公务员考试的紧张备考期间,也会出现这样的情况。因此,有少部分学生甚至谎称自主联系了实习单位,返校后为了应付学校检查实习材料,找一些社会单位掏钱盖章了事。


  2.2学生不愿到实习基地实习


  一方面是因为实习单位在给学生安排工作时,考虑到是生手或者出于保密的需要,往往安排的都是些不重要的岗位和非核心的业务,而且实习单位认为,数周或者数月的实习期限,学生很难对企业做出多大的贡献,因此,实习期间的待遇一般都是比照临时工而制定的,相对于正式员工的待遇要低很多。另一方面也与学生对学校缺乏信任有关,一些学生可能认为实习单位与学校之间存在某种利益关系,实习单位支付的报酬低,是不是存在让利于学校的情况,而新闻媒体对于一些学校强制学生实习从中渔利的负面报道,在一定程度上也加剧了这种不信任。另外,也与学校提供的实习基地难以满足学生多样化的需求有关,长时间的集中实习是一次很难得的机会,有的学生希望通过在自己喜欢的行业实习从而为将来的就业做准备,也有学生希望趁机回到家乡实习顺便照顾父母或者寻求就业机会,如果学校提供的实习基地过于集中在某一行业或者某一城市,显然会与学生的期望存在偏差。


  2.3实习结束不按时返校


  一方面是学生出于工资报酬的考量,如果实习时间不够1个月或者不够半个月,工资报酬就会损失很多,一两千元对于学生来讲可能就是不小的数目,所以学生更愿意选择向“好说话”的学校老师请假从而拖延返校的时间。另一方面则是实习单位出于工作任务的考量,如果实习单位正好赶上销售旺季,在人手短缺的情况下,可能会想方设法不让学生返校,在目前招工比较困难的情况下,也有实习单位确实希望实习的学生留下。


  2.4导致学生挂科较多


  与集中实习相对应,理论课就需要集中在相对较短的时间内完成,这样的话周课时就要比分散实习多一些,势必会增加学生的课程负担,基础较差的同学就会感觉更吃力,挂科的情况就会增加。特别是专升本的同学,由于专升本人数较少而往往需要与普本的学生一起合班上课,一起集中实习,他们理论课集中学习的时间就更短,负担也就更重些。加之部分专升本的学生又是跨专业考进来的,如从电气或机械专科专业跨专业考取市场营销或者工商管理本科专业,他们学习起来就更加吃力,挂科的情况就会更多些。


  2.5导致毕业论文选题困难


  根据教育部的要求,大学毕业论文应紧密结合企业实际以便提高服务地方社会经济的能力,因此,集中实习为毕业论文写作提供了一次很好的资料搜集机会。可是,如果有多位学生在一个单位甚至在同一岗位实习,就很难保证做到一人一题。有时候即便题面意思不一样,写作过程中也没有一起讨论过,难免还会存在较大范围的重复,如某同学写的是“H公司的市场营销策略”,另一同学写的是“H公司的销售管理”,对于擅长定性分析的本科学生来讲,想做到这2篇论文在写作内容上不重复或者小范围重复是很难的。


  3推动工商管理类专业集中实习的对策建议


  3.1合理设置实习类型与时间


  教育管理部门对于实习类型及时间安排并没有硬性规定,只是给出了指导意见,但高校一般都要求安排1周或2周的公益劳动、金工实习等短期的实习活动,这些只能采用分散实习方式。毕业实习和社会实践也常常是高校规定的实习环节,二者均可以采用集中实习的方式进行。毕业实习可安排在大四下学期的前几周,为避免社会实践占用过多的理论课时间,可以将其安排在暑期,也可以将其安排在学期末毗邻假期的前几周以有利于学生利用假期延长实习时间。可以在大四上学期设置“专业实习”,时间为整个学期或者大半个学期都可以。如湖南农业大学公共管理专业的专业实习为6-8个月,安阳工学院市场营销专业的专业实习为13周。之所以安排此次实习,是为了增加实习与企业相结合的机会;之所以将其安排在这段时间,是因为这个时候社会招聘活动已经开始,可以让学生在实习之余提前获得面试的机会。除此之外,不必再专门安排认知实习、课程实习等实习类型,通过社会实践和专业实习的合理安排就可以体现。


  3.2实行弹性实习制度


  针对集中实习时间与各种备考时间冲突的情况,首先,要向学生明确集中实习和各种备考的关系。集中实习是人才培养方案中的“规定动作”,而各种备考是学习之余的“自选动作”。二者不可兼得的时候,必须优先保证集中实习的完成。只有明确了二者的关系,才能减少学生对于集中实习的抵触情绪。其次,可以考虑实行弹性实习制度。尽管从理论上来讲,集中实习应优先保证,但作为学校来讲,还是希望能够给学生提供更为充足的备考时间,毕竟就业率是大学很重要的一个考核指标。实行弹性实习制度,可以在一定程度上做到二者兼得,减少二者在时间上的冲突。所谓弹性实习制度,是指备考的学生在集中实习期间以备考为主,利用零星的时间到实习基地实习,待研究生考试或者公务员考试结束后,再利用假期到实习基地集中实习,只要累积完成实习所要求的学时数即可。弹性实习制度只适用于实行计时工资的实习基地,而且一般适用于学校当地的实习基地。安阳工学院市场营销专业自2017年9月起,便与实习基地安阳沃尔玛超市协商采用这种弹性实习制度,无论是实习基地,还是学校和学生,对于这种制度安排都比较欢迎。


  3.3开拓建设更多实习基地


  近年来,一些国内甚至国际知名的大公司纷纷走进校园,通过与学校签订实习基地合同开展校企合作,为学生提供营销策划、渠道开发与维护、零售管理和人力资源管理等实习岗位,都收获了很好的实习效果。但与大公司合作,校方的讨价还价能力相对较弱,公司方提供的报酬相对低一些;与地方高校联系的往往都是大公司的分公司或者办事处,提供的实习岗位在学校当地;与地方高校合作的大公司数量有限。由于以上原因,导致学生的多样化需求无法满足,也导致毕业论文选题困难。首先,学校除了与当地公司合作之外,应在不同城市选择多个行业开拓建设更多的实习基地。当前,中小企业迫切希望招聘大学生充实其干部队伍,提供实习岗位也有利于这些企业通过提前介入而吸引和留住优秀的学生,学校与之谈判时的讨价还价能力相对也强一些。其次,应将实习基地集中于少数几个城市。应将实习基地集中在学校和生源所在省的省会城市以及北京、上海和深圳等学生向往的城市,这样的话,即便学生的实习单位不是同一家公司,只要是集中在少数几个城市,也便于学校集中检查和管理。第三,注意提高实习基地的针对性。学校可以发动老师和往届生依托社会关系寻找有意合作的公司,然后让即将实习的学生选定几家,或者在学生自主联系的实习单位中选定几家。


  3.4引导学生到实习基地实习


  让学生自主联系实习单位存在诸多弊端,有的公司会以自己是分公司而总公司才能盖章为借口来尽可能延长实习时间;有的公司通过高利诱惑误导学生从事传销活动、诈骗活动或者其他非法活动;一旦学生与实习单位出现了纠纷也不好解决。因此,应引导学生尽可能在实习基地进行实习。首先,应明确实习的目的,降低学生的期望值。实习与就业的目的存在本质的不同,对就业而言,工资报酬未必就是第一位要考虑的事情,对于实习来讲,更不应如此,实习是为了深化对于已学理论知识的认识,是为了更多地接触社会、了解社会,是为了积累经验与经历,是为了搜集与毕业论文相关的资料。其次,应给学生分析不同类型实习基地的利与弊,让其根据自己的喜好和目的来选择。大公司提供的实习待遇可能低一些,但是其有完善的制度和流程可供学习,其品牌影响力可以提高以后就业面试时的筹码;到中小企业实习尽管会累一点,但是它可以提供更多的锻炼机会和发挥空间。第三,打消学生的质疑和顾虑。可以将实习基地的选择过程和基本情况告知学生,让其理解学校组织实习的初衷,对实习基地有一个大致的理解和信任;向学生展示实习基地合同以及教育部门关于学生实习的有关规定,报销学生实习期间来回的交通费用甚至对学生的伙食费给予适当的补助。通过以上措施,加强学生对于学校实习安排的信任。


  3.5加强实习过程管理


  随着应用型大学建设力度的加大,实习活动经费不断增加,为学校加强实习过程管理提供了良好的物质基础。首先,应发挥实习单位的监督主体作用。出于利益考虑和工作需要,实习单位监督实习过程更有积极性。事前可将实习目的、实习要求等与实习单位进行沟通,要求其严格监督学生的实习工作,对学生工作的得与失进行客观公正的评价。为防止学生通过频繁跳槽等方式规避监管,可规定实习期间实习单位不能超过2家。其次,派相关老师到实习单位检查学生的实习工作。一方面显示学校对于实习工作的重视,督促实习单位加强管理。另一方面,有利于与实习单位当面沟通,协商解决实习过程中存在的问题。同时,还可以稳定学生情绪,也能防止部分学生谎报实习单位而逃避实习。第三,加强对实习材料的检查。实习结束后,要求校内实习指导老师认真检查学生提交的各种实习材料。除了检查规范性外,还要检查实习内容是否符合实习目的和要求,特别要留意是否存在没有实习而杜撰实习内容的情况。第四,通过网络手段加强实习过程监管。桂林理工大学商学院自行设计开发了一款APP并用于实习活动的全过程管理,值得借鉴和推广。他们要求学生实习期间通过APP每天签到签退、每周提交一份周记、结束后提交实习报告,老师可以通过APP实时知道学生所处的位置、了解学生想法、解决实习中存在的问题以及批阅学生提交的实习材料。


  3.6改革课程考核方式和授课方式


  为避免出现大量挂科的现象,首先,应改革课程考核方式。实行集中实习的专业,应加大课程考核方式改革的力度,适当减少每学期集中闭卷考试的课程数量,缓解每学期考试的压力。当然,课程考核方式改革的目的不是减压,只是通过考核方式和考核重點的改变,将短期内的考核压力适当分散在一个较长的时间区间内。比如,一些课程的考核,可以结合课程内容安排学生在假期调研,根据调研报告的质量来打分。其次,应改革课程授课方式。对于一些选修课程,可以安排在集中实习期间通过网络形式进行授课,把课程的考核与学生的实习相结合。通过授课方式的改革,也可以减少每学期理论学习和集中考试的压力。同时,对于网络讲授的课程,要切实加强管理,防止授课和考核流于形式。


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