中国医学装备维修工程管理的质量控制探析

　　摘要：近年来我国受益于政策利好、居民收入的增长等因素，医疗器械行业规模增长快速，到目前我国已成为全球第二大市场。2019年，我国医疗器械市场规模达到了6380亿元，与此同时，医疗伤害纠纷中，医学装备相关问题占比达17%。我国医疗系统围绕世界先进医疗体系进行改革，改善医疗组织体系，提升医学装备的质量尤为紧迫。质量管理可以促进医学装备维修工程管理的质量控制。文章分析了医院医学装备控制体系的内容，针对性提出完善机构设计和管理机制，应用信息技术促进医联网发展，重视法律法规的学习宣传、积极加强制度化建设，完善监察及监控的方法。

　　关键词：医院；医学装备；质量控制体系；运维管理系统

　　中图分类号：R197.32F文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）08-0133-01

　　当前，推动医学装备维修工程管理的质量控制可以有效保障人民的生命和财产安全。提高医学装备的质量可以改善医疗环境，可以有效回应人民对高质量医疗的需求和推进医疗改革，改善保障医学装备质量。

　　1开展的意义

　　当前医学装备维修工程管理的质量控制在实践中，主要以提高医院等机构的效率为主要目标，采用科学的控制技术体系，提高管理的质量。通过装备维修工程管理的质量控制机制，并结合实践，再利用现代技术监督监控和设备的优化，能够提高所有控制指标的合理性，促使医院规划及建设方针均能落实到实处，最终提升医学装备维修工程管理的质量控制。

　　2当前医学装备维修工程管理的质量控制相关问题

　　2.1质量管控是全球难题。全世界医学装备都需要面对质量管控。近年来，全球大部分国家和地区都面临相关问题：医生和患者关系紧张，医疗纠纷问题突出，医疗环境欠不佳，医疗事故频发。医学装备维修工程管理的质量控制显得非常必要。医疗事故并非我国独有，欧美发达国家都不鲜见。2019年，世卫组织提供的数据显示，每年超过1.38亿人因医疗中的失误而受伤，260万人进而死亡，这还不包括占全球总人口20%的发达国家。2020年，霍普金斯大学医学院公布的最新数据显示，拥有世界最顶尖医疗水平的美国，每年25.1万人死于医疗事故，如此高发的医疗事成为美国前三大致死疾病。本次新冠肺炎致死率非常低，让人们惊叹德国的医疗水平如此之高，即便德国的医疗水平非常高，但是数据显示，德国每年也有19万起医疗事故，约1.9万人死亡。国家统计局最新消息，我国每年医疗事故死亡约20万人，在一个14亿多人口的大国，中国的表现好于美国。

　　2.2检测结果问题。从这次全世界应对新型冠状病毒的表现可以看出，中国近年来大力发展医疗服务效果显著，但是受制于医患比偏低，加之疾病的种类繁多，我国的医疗相对欧美发达国家而言整体而言还很落后。

　　国外的医疗发达，更多的体现在医疗经验、科研实力和检测能力的发达。日本癌症的治愈率是我国的两倍多，就在于医生的医疗经验丰富，细胞检测相关技术和免疫治疗非常发达。有效的治疗需要详细了解病情，而医疗检测结果的准确度需要借助检测设备的好坏，精密设备就可以相对较快发现病根，进而实现项目控制目标。传统医学装备过于繁琐，临床数据指标收集不全面，为临床诊断提出了严峻的问题。当前医疗质量控制体系的实践中，无法在操作层面将医疗需要的具体的指标数据与全面系统的控制结合起來，以致在实际医疗工作中质量控制的相关方法运用不当，影响了构建合理的质量控制体系。

　　3促进的相关方法

　　3.1完善机构设计和管理机制l。应该注重监察和控制，设立相应的医学装备临床委员会，结合医疗中责任分担和机构运行模式进行实践探讨，使用科室一线的医生，护士长日常管理本科室质控，完善机构设计，同时要制定更加精细化的质量管理，做好风险管控，构建安全有效的系列制度，提升管理的有效性。采用集成管理和分散管理的综合方法，在临床的实际应用，要本着安全有效的原则，注重提升质量，探索建立一个切实可行的质量控制体系，促使管理形式更为有效。

　　3.2应用信息技术促进医联网发展。物联网有效促进医联网产业的开发建设，商业和投资机会巨大。

　　我国医疗资源供需不平衡，医患匹配未达标，信息共享不全面，结合大数据、云计算等信息技术，医联网为传统医疗机构发展“线上+线下”联动医疗模式。医联网通过医保系统平台可以全程监督医疗过程，快速发现医疗影像和资源溯源追踪等医疗问题并及时维修，是提升医疗服务质量和促进医学装备维修工程管理的质量控制的重要举措。

　　3.3重视法律法规的学习宣传、积极加强制度化建设。当前依法治国深入人心，医疗方面也如此，要重视国家和地方关于医疗方面的系列法律法规，同时要在采购和验收的前端，具体实施的中端以及治疗反馈的终端深入宣传，同时提升宣传的合理性。目前国家正在修订和制定的医疗装备的法律和法规，降低风险，减少纠纷。

　　3.4完善长效的监督和监控机制。合理的监督对提高医疗质量控制有积极的正面作用。医疗监督和监控需要的指标繁多，需要现代信息技术全面介入改造传统的体系，需要构建应急机制，及时评估风险，使全程控制流程、设备工程的维修和管理的模式有效结合，提高精准实策的效果。

　　医学装备故障的高风险性极其容易造成社会危机，影响人民至上理念的贯彻效果。我国各大医疗机构也在实践中不断完善自身的长效监督和监控机制，提升医疗的舒适度，与国际先进的质量管理机制接轨，制定合理的应急管理机制，在实践中使得医疗装备维修工程管理更加科学，更加科学，更加规范。中国医学装备维修工程管理的质量控制前景远大，在国内和国际两个大市场中有着巨大的市场潜力，应该大力在实践中促进其发展和完善。