管理学课程线上混合式教学改革的思考

　　摘要：管理学课程是高校经管类专业的基础课程，在培养应用型经管类人才中具有不可或缺的作用。今年在新冠肺炎疫情影响下，各大高校为了实现“停课不停学，停课不停教”的目标，纷纷组织教师开展网络授课，不同类型课程的线上混合教学模式改革成为了亟待探索的新课题。针对管理学课程的学科特点，并结合自身实际教学经验，对高校管理学线上混合式教学提出改革建议。

　　关键词：线上教学；线上混合式教学；管理学

　　中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1006-3315（2020）9-163-002

　　今年，随着新型冠状病毒疫情的发生，不仅打乱了中国人民的正常生活，也影响了春季学校的正常开学。根据教育部《关于做好应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，充分发挥“互联网+教育”的作用，借助优质网络教学资源平台，开展在线授课（听课），资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动，消减疫情对教学活动的影响，有效实现“延迟开学不停教、不停学”。

　　在大力号召“停课不停学、停课不停教”的背景下，全国范围内开启了一场网络教学大考验。一方面，在线教育受到前所未有的关注、获得了一次长足的发展。而另一方面，不同类型课程的线上混合教学模式改革成为了一个亟待探索的新课题。

　　一、线上混合式教学的类型

　　混合式教学模式，在国内最初由何克抗教授于2003年12月提出，即将高速发展的电子化信息技术与传统课堂相结合[1]，打造线上教学资源与线下教学情境有效互补的精品课程，让学生能够较为自主地安排学习时间，有效提升学生学习的主观能动性及效率。随着全球化、信息化与知识化时代的来临，以MOOC（MassiveOpenOnlineCourses，即“大型开放式网络课程”）、SPOC（SmallPrivateOnlineCourse，即“小规模限制性在线课程”）等为代表的在线学习方式与传统课堂教学模式相结合的学习理念（即“混合式学习”）已经被人们所认同。受疫情影响，目前高校多采用线上混合式教学模式，混合式教学的类型大致有四种：

　　1.MOOC资源+QQ群（微信）等工具混合教学

　　利用现有的MOOC资源，学生自行学习，教师在线答疑解惑。这种方式简便易行，对MOOC资源较为依赖，对学生学习自主性要求高。

　　2.QQ群、腾讯会议室、钉钉等直播平台直播教学

　　将线下课堂搬至线上进行，教师远程分享课件等资源，学生实时听课。这种方式上课感强，但容易照搬线下课程教学模式，互动及反馈不足。

　　3.自建SPOC教学

　　教师在SPOC课程平台对教学内容进行组织。课程资源丰富、体系完整，但短时间无法实现；形式单一，师生互动不足。

　　4.学生线上自主学习+直播教学+分组互动混合教学

　　线上资源学生课前学习，教师直播讲解重难点，师生课后在线分组互动。这种方式以学生为中心、以成果为导向，实现因材施教、分层翻转。

　　二、管理学课程的特点

　　1.一般性：管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，它区别于“宏观管理学”和“微观管理学”。它是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学。管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。

　　2.多学科性或综合性：从内容上看，它涉及的领域十分广阔，需要从不同类型的管理实践中概括和抽象出对各门具体管理学科都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法；在方法上，它需要综合运用现代自然科学、社会科学和技术科学的成果，来研究管理活动过程中普遍存在的基本规律和一般方法。

　　3.历史性：管理学是对前人的管理实践、经验和管理思想、理论的总结、扬弃和发展。割断历史，不了解管理历史的发展和前人对管理经验的理论总结，就很难理解和运用好管理学。

　　4.实践性：管理学所提供的思想、原理和方法都从实践中总结出来的，同时这些管理的思想、理论和方法又要接受实践的检验，为实践服务。

　　综上所述，管理学是一门理论性与实践性相结合的综合性学科，只有把管理理论和管理实践结合起来，才能真正发挥这门学科的作用。

　　三、对高校管理学线上混合式教学改革的几点建议

　　1.简化管理学理论教学内容，注重知识应用和实践能力的培养

　　针对管理学的学科特点，线上混合式教学要简化管理理论、方法的讲授，更多地注重学生对于理论和方法的理解和运用。因此，线上教学在对管理学的理论结构进行系统整理的同时，还应该结合理论章节增加一些有时效的案例以增强每个学生对基础框架的理解和掌握，只有这样才能提高学生运用知识于实际的能力。给予实践教学足够的重视，创造良好的实验环境，合理地增加实践教学的课时，为学生创造多种实验机会来提升其管理思维和能力，比方说可以进行线上案例教学或者模拟教学等。国内已有诸多高校开始了勇敢的尝试，诸如很多高校开设了仿真模拟实验室，安装了专业的企业管理系统、ERP系统等专业教学软件，这些系统中载入了许多企业中存在的普遍性或带有倾向性的问题，通过计算机模拟使学生融入其中体会实战情景，在亲自操纵中运用知识解决问题，以提高其理论在实践中的应用度。

　　2.根据学生的理解程度不同设置不同的教学环节

　　通过长期的线上教学，对管理学的授课采取“学生线上自主学习+直播教学+分组互动混合教学”的方式比较有效。课前教师可以通过教学平台上传课件或者一些管理学的精品课程，让学生课前预习；然后通过腾讯会议、钉钉、QQ等直播平台进行直播授课。由于管理学的教材基本都是以管理的职能讲解为主线，所以教师可以通过每一职能讲授完毕后的章节测验了解学生对课程的掌握程度，对不同程度的学生进行分组，在下一次课时进行分组授课答疑。具体可分为“挑战组”“答疑组”“讲授组”三个组：

　　（1）自学组：在“线上教学”环节中已经完全理解授课内容（单位时间内测验的正确率为90%及以上）的学生，进入“挑战组”，挑战教师提前准备的“较高难度作业”，或作为课堂教师的助手，为“答疑组”的同学提供帮助；（2）答疑组：在“线上教学”环节中可以理解核心授课内容（单位时间内测验的正确率在60-90%之间）的学生，进入“答疑组”，提出问题，进行讨论，接受课堂教师或者“挑战组”同学的答疑帮助；（3）讲授组：在“线上教学”环节中未能理解核心授课内容（单位时间内测验的正确率在60%以下）的学生，进入“讲授组”，由课堂教师讲授重点难点，讲授完毕后再重新上线进行测试。

　　3.强化过程评价，改革考试方式

　　傳统的考核方式注重课程教学的终结性评价，忽视过程性评价。对于线上混合教学，在制定管理学课程的考核方式时，不但要注重考核学生的最终学习效果，也要注重平时学习过程的评价，改变传统的“期末一张卷”的考试形式[2]。一般管理学总评成绩都是由平时成绩（30%）+卷面成绩（70%）组成，线上混合教学应该提高平时成绩的占比，对于线上平时成绩的评价，可以从学生的线上签到考勤、课堂发言的积极性、线上任务点、章节测验等的完成情况来进行综合评价，考查学生的学习积极性和学习效果。同时，对于期末的课程考试而言，应该明确其考核的重点，重视学生的应用能力，尽可能少的出一些背诵类题目，多出一些开放性的考题来检验学生的思维能力、理解能力及实际应用能力。

　　线上混合式教学减轻了传统式教学教师与学生面对面交流的压力，让学生更加轻松、主动的参与到教学当中。教学资源的多样化、教学手段的丰富化和互动交流的实时化使得教学效果得到了有效的保障和提升，增强了学生学习的主动性和积极性，提升了学生的学习质量与学习效果。