企业行政管理人员的能力体系建设及提升途径

　　【摘要】行政管理人员对企业的发展有十分重要的作用，它是企业必不可少的重要部分。因此，如何提升企业行政管理人员的能力是很多企业关注的问题。一直以来，大部分企业在此领域都做出一定的努力，但是由于策略上出现了问题，有的并没有取得很好的效果，需要更加深入的研究。论文对企业行政管理人员能力培养现状进行细致分析，阐述了能力体系建设要求，并从多个方面，对提升行政管理人员能力进行研究。

　　【关键词】企业行政管理人员；能力体系；建设与提升途径

　　【中图分类号】F272.92【文献标志码】A【文章编號】1673-1069（2020）10-0126-02

　　1引言

　　在企业经营管理体系中，行政人员的工作能力对企业长期发展具有明显影响。为促进企业健康可持续发展，全面提升行政管理人员的工作能力，提升企业运营的规范性，是时代发展的必然要求。因此，在实际工作开展中，企业必须全方位落实各种方式方法，有效提升行政管理人员的工作技能，为企业健康可持续发展奠定坚实的基础。

　　2企业行政管理人员能力培养现状

　　当今社会中，虽然很多企业已经制定了相关人才培养的方案，但是在实际应用中并没有理想的效果，甚至还有部分企业管理人员没有清晰的培养方案，无法科学地区分技术型人才和理论选型人才，这样就会阻碍企业的发展，甚至企业在实际的运行过程中存在很多问题。在企业经营管理工作开展中，并没有树立清晰的培训目标，具体工作的开展也多是以传统思路为主，这不仅无法达到培训开展的基本目的，更使得企业在市场竞争中失去人才方面的优势，限制了企业的正常发展。另外，有一部分企业没有完善的培训课程体系，不利于管理人员进行实际操作，导致实际工作失去灵活性，无法将理论知识学习与工作实践结合在一起，最终导致管理人员的工作与实际要求出现偏差。

　　3能力体系建设要求

　　3.1市场信息搜寻及把握能力

　　目前，市场经济环境时刻都发生着变化，想要企业在此环境下进行发展，就必须要第一时间内掌握经济市场的变化信息，并与实际市场变化情况相结合，做出正确的判断，及时确定发展目标，只有这样才能保证企业更好地发展。想要实现此目标，这与企业行政管理人员有直接关系，只有在行政管理人员的大力支持下才能实现，并且要对经济市场的变化情况进行有效分析，为企业制定发展目标以及指明发展方向。

　　3.2市场竞争参与能力

　　在市场经济高速发展的时代背景下，市场竞争更加激烈，给企业发展带来更大压力。企业要有效应对这种压力，提升自身核心竞争力，就必须通过培训工作的开展，全面提升行政管理人员的组织能力、决策能力和协调能力。组织能力主要是指促进各个部门之间协作运转的能力；决策能力主要是在市场发生变化的前提下，要能够根据信息收集和分析，做出高水平的决策，从而帮助企业有效规避经济运行风险。协调能力是指在经营活动开展中，行政管理人员要充分协调各个方面的利益，从而为企业发展创设更加优化的环境。

　　3.3创新能力

　　对于企业来讲，创新能够促进企业的进步以及企业发展，这说明创新能力是企业行政管理人员必须具备的基本能力。只有企业行政管理人员具备此能力，才能确保企业的发展与市场经济的变化保持高度一致，在此基础上不断地进行自我调整，为企业的未来发展奠定良好的基础。

　　3.4团队合作能力

　　团队合作在企业的发展中具有重要作用，如果企业缺少团队合作精神，则会使企业像一盘散沙，失去应有的凝聚力。企业的发展离不开每一个岗位人员的支持。行政管理人员必须充分发挥自身的团队协作能力，充分调动全体工作人员的积极性，全面提升员工的个人价值，以此为企业发展作出自身应有的贡献。

　　4企业行政管理人员能力提升途径

　　4.1自我提升

　　为了适应社会经济的快速发展，企业行政管理人员必须不断学习新知识以及新技术，实时更新自身知识体系，完善自身知识结构，确保自身能力不断得以提升，以此才能够为企业发展作出应有的贡献。在学习过程中，企业行政管理人员应当不断努力，深入学习管理知识，将其与企业日常工作开展结合在一起，将理论与实践有机结合在一起，促进企业的长远发展。对于经营领导层面而言，更应当引导行政管理人员主动加强自身学习，确保行政管理工作合规合法、高效运行。

　　4.2提升自身决策能力

　　企业的行政管理人员要具备超强的执行能力以及决策能力，为达到这一培训目标，企业行政管理人员应当深入了解生产经营的现状，确保所作出的经营决策与实际运行状况相符合，能够深度落实。在日常管理工作开展中，要确保行政人员能够充分发挥自身的主观能动性，能够深度参与到工作与学习中来，能够不断加强新型理念和管理技术的学习，从而更好地提升决策水平。

　　4.3尽量避免大幅人员流动

　　人员流动在企业的日常运行中是十分常见的现象，若大幅度人员流动则会影响到企业的发展，合理控制人员的流动，对企业的发展有促进作用。合理的人才流动能够为企业注入新鲜血液，活跃企业氛围。企业在进行新员工招聘时，应当以全新的决策体系，确保新老员工都能够适应企业发展的要求，改善原有工作中存在的不足。同时还要能够确保其他员工保持良好的工作状态，避免导致其他员工工作积极性降低。在新人员加入之后，要给予一定的约束，站在企业发展的角度上来看，进行必要的人才调整，能够确保企业的长期发展。

　　4.4完善绩效考核体系

　　绩效考核制度在现代企业中十分常见，通过执行标准，利用科学的考核方式，对行政管理人员的品德、工作业绩等进行考察。通过绩效考核能够观察行政管理人员是否完成自身的工作，加深对自己的认识。另外，在绩效考核过程中，要将行政管理人员的个人品德、工作态度等纳入考核中。通过数据，主管部门对每个职工的工作能力有清晰的认识。对于表现比较好的职工给予表扬，使表现好的行政管理人员再接再厉，落后的行政管理人员向优秀人才学习，促进企业形成良好的工作氛围。

　　4.5构建完善的保障制度

　　企业要多关注行政管理的保障制度，使行政管理人员感觉到企业对自身的关注与关爱，防止行政管理人员出现只为利益的心理，企业要给行政管理人员带来温暖，提高职工的工作积极性。行政管理人员在工作时，企业要提升对其的关注度，让职工感受到是被重视的，从而通过不断学习来提升自己，保持长久的工作动力，这种方式要比加大压力的方式效果更加显著。

　　4.6提升现代化办公水平

　　现阶段已是信息化时代，企业必须要加强信息化建设，有效提升行政管理工作的整体效率。但是在目前办公工作开展中，大部分企业还是简单地依托计算机和投影仪等设备开展工作，对于大数据和云计算等高端信息技术应用还不够重视，无法将这些新型技术应用于实际工作中。这就使得行政管理人员无法及时准确地获取这方面的数据和信息，仅能够凭借自身主观判断开展工作，这就使得整体工作效率较为低下。企业必须要强化大数据及云计算等技术的应用，为企业作出正确决策提供一定的帮助，有效提升行政管理工作水平。

　　5结语

　　总之，企业想要得到长远的发展，就要重视行政管理人员的培养，提高行政管理人员的职业能力，明确培训目标，使行政管理人员的价值得以充分体现，从而为企业的发展目标的制定提供重要参考依据。基于此，通过自我提升、提升自身决策能力、尽量避免大幅人员流动、完善绩效考核体系、构建完善的保障制度、提升现代化办公水平的途径来提高行政管理人员的能力，为企业的稳定健康发展作出贡献。