分析B2C大家电团购物流配送模式

摘　要：大家电团购作为一种新兴的网络购物形式，具有一定的优势和弊端。本文主要对大家团物流配送的模式进行了分析，并在此基础上讨论了模式选择策略。关键词：B2C 大家电团购 物流配送 模式

关键词： 
一、引言
    互联网的不断发展和进步，为各行各业的发展注入了新的活力，在这种环境下电子商务得到了迅速的发展。团购作为一种新兴的电子商务模式，以其独特的消费模式、支付方式、价格优势等吸引着广大消费者，特别是年轻的消费者，并逐渐成为了未来网络购物发展的趋势。这为大家电团购网的兴起与发展带来了新的发展机遇。但大家电团购的进一步发展仍旧受到很多阻碍，最明显的是物流配送模式的限制，因此对物流配送模式进行分析与研究，找到大家电团购最适合的物流配送模式对于企业的发展来说非常的重要。
二、 大家电团购的现状
　　2011年中国互联网络信息中心（CNNIC）公布了《第27 次中国互联网络发展状况统计报告》称，网民规模为4.57亿，宽带普及率提升至98.3%。互联网的快速发展以及网民规模的不断扩大为网络团购的发展提供了潜在的消费群体，就目前而言网大家电团购的主体主要是25岁到35岁的年轻群体，且大多分布在发达的大城市，譬如北京、上海、广州等。对于大家电团购而言主要是网友通过自行组团的方式购买电冰箱、彩电、空调、洗衣机等大家电，这种网络团购能在瞬时间占据市场，是具有其优越性的，当然随着其不断的发展，也暴露其存在的弊端和缺陷。
1、大家电团购的优越性
    大家团购作为新兴的购物形式，有着其独特的优势，因而得到广大消费者的青睐，迅速的占领市场。其优越性主要表现在以下方面：（1）价格优势。价格优势是大家电团购最核心的优势和竞争力，随着大家电团购的人数与数量的不断增加，一般的团购成员能够得到得到从5％到40％不等的价格优惠，大家电团购正在改变传统家电消费的规则。团购最大的优势体现为商品价格更为优惠。根据团购的人数和订购产品的数量，厂商通过这种大订单的形式减少了购销环节，节省了成本，这样团购成员一般能得到从5％到40％不等的价格优惠。（2）品牌优势。 大家电团购中的家电产品大都是网站中推荐的具有知名度的产品，消费者基于大家电产品的知名度购买产品，而厂家通过消费者的购买又进一步扩大了知名度，从而形成一定的品牌效应。（3）物流优势。大家电团购订单的增加会会第三方物流、企业自营物流、第四方物流带来一定的发展空间，使得物流模式朝着更利于消费者的方向发展。
2、大家电团购的弊端
    大家电团购在网络购物中展现出一定的优势，但随着其发展也暴露了其弊端，特别是在物流方面。主要表现在以下方面：第一、大家电本身带来的缺陷。大家电由于其自身的体积大，具有一定的重量，不像其他网上商品那样容易配送，给物流企业带来了一定的困难。第二、消费者需求不断的提高。消费者对于大家电的物流配送时间、配送范围、配送质量等提出了新的要求，对物流配送服务的水平要求更高，使得物流配送的成本不断的提高，物流配送的难度加大。目前我国知名的大家电团购网有拉手网，中团网，美团，懒人团购网，团宝网，QQ团，大众点评团，国美团购网、苏宁电器网、京东网等。对于国美电器和苏宁电器等而言，在这种物流配送弊端的情况下他们通过一系列的措施来弥补了这种弊端，并通过大规模的组团占领了市场。但有些团购网却受制于这种弊端而无法发展，譬如拉手网，中团网，美团、京东商城等团购网只是将大家电作为一种选择性的促销手段，没有形成规模。
三、 B2C大家电物流配送模式分析
    随着消费者的需求不断的增强以及市场的不断发展，B2C大家电物流配送得到了不断的发展，主要形成以下几种模式。
1、企业自营物流配送模式
　　企业自营物流配送是指企业或厂商网址根据自身的目标市场设置物流配送中心，并由企业自身出资筹办和管理。这种模式使得企业的生产、销售、供应形成一个有机的整体，便于管理，且配送效率比较高，得到消费者的认同；但企业自营物流配送模式需要企业投入大量的人力、物力和财力，增加了企业的运行成本，且对企业自身的资本的雄厚程度具有一定的要求。对于大家电团购网而言，如果企业或网站本身拥有雄厚的资本，选择这一模式能够更好的满足消费者的需求，增强品牌效应，譬如京东商城就是实行这一配送模式。
2、第三方物流配送模式
   第三方物流配送是指团购网通过委托“第三方物流企业”来为消费者配送商品的模式。这种模式下企业能够充分利用第三方物流的专业性和先进的物流设施来进行大规模的配送，从而降低成本，提高效益；但第三方物流在配送时间、配送质量、配送成本方面不能很好的满足消费者的需求，团购网的信誉与品牌容易受到第三方物流配送效益的影响。基于大家电体积大、非常中、价格高的因素，团购网的信誉更容易受到第三方物流配送的影响。
四、 大家电物流配送模式的选择策略   
1、 扩大自营物流配送规模
     自营物流对于大家电团购网的发展来说非常的重要，能够实现企业的生产、供应与销售的一体化，能够通过自身物流水平的提高来改善服务质量、提高信誉度与美誉度，因而企业在自身成本丰厚的基础上应扩大自营物流配送的规模。这引起了大家电团购网的高度重视，譬如国美与苏宁电器就讲建立自身的物流配送中心作为长远计划来考虑，京东商城的自营物流配送模式成为众多团购学习的模范。
2、 选择灵活多样的第三方物流配送模式
    第三方物流配送模式以其丰富的配送经验与高级别的物流设施能够为大家电团购网提供高级别的物流配送服务，在一定程度上降低了团购网的生产成本。但第三方物流有待于降低配送费用、提高服务质量、扩大服务范围等，以为消费者提供更好的物流服务。对于大家电团购网而言，如何确保大家电能够完好无损、快速、低成本的配送到消费者手中非常的重要。对此应该根据不同的情形选择不同的第三方物流企业，实现配送的多样化与灵活性，以尽可能的满足消费者的需求，保障服务质量。
参考文献：
[1]倪 宁.谈当前网络团购的现状和发展策略[J].商业时代,2011(06).
[2]陈善祥.B2C大家电团购物流配送模式分析[J].财务与管理,2011(01).
[3]常连玉，陈海燕.B2C 电子商务物流配送模式思考[J].网络与信息化,2010(15).