论柔性管理在企业经济管理中的作用

前言：

与柔性管理模式相对应的就是刚性管理。把管理的中心建立在规章制度基础之上，对员工的管理、约束都是通过制度来进行，这是刚性管理模式的特点。而柔性管理模式是以人为中心，柔性管理并不是完全拒绝刚性管理，而是要适度的利用刚性。韧性、协作、融洽、和谐这是利用柔性管理模式过程中应该体现的，使企业管理达到更高效、更科学、更灵活的目的。

一、柔性管理的概念

柔性管理是一种新兴的管理模式，之所以叫做柔性管理是因为其恰与传统的刚性管理相对立。企业经济管理中，一直运用的都是刚性管理，也就是制定相应的制度、规则，让员工必须服从、执行，再次基础上进行工作，完成各项经济目标，带有一定的强制意味。而柔性管理恰与其相反，更注重的是人性化、民主化、科学化，以人为中心进行管理，其更注重摸索人的行为和内心规律，不去强制性的管理，但却可以对员工产生一种内部潜在说服力，使工作变得更加自觉、主动。

二、柔性管理的特征

（一）柔软化的管理决策

企业领导层研究决策、制定决策，然后管理决策从上至下开始开展、推行，企业员工只负责执行，这是传统刚性管理模式的特征，高层色彩强烈。而柔性管理决策的形成是通过广泛讨论的，是在尊重以及信任组成成员的基础上形成的，决策的形成除了有领导层，还有协调层、专家层。

（二）网络化、扁平化的组织结构

传统刚性管理模式，采取的是职能部门式、直线式的组织结构体系，其重点强调的是明确分工、统一指挥。扁平化、网络化的组织结构是柔性管理中所提倡的，所谓扁平化就是精减组织、压平层级制，把中间繁琐的、不必要的环节全部去掉。为了使下属单位以及企业每个员工拥有独自处理相关问题的能力，把决策权力下放，这样员工的创造性才能发挥，这样的组织机制才能做到人尽其才。

（三）科学化的组织激励

物质与非物质这是激励的两种方式。在企业经济管理中，柔性管理模式对于组织成员的激励，采用的是两种激励方式相结合。通过物质激励，可以满足组成成员的低层需要，但是其无法发挥出更大的作用。通过非物质激励，可以满足组织成员更层次的需求，如自我价值的实现、员工得到尊重等等，虽然看似简单，也容易实现，但很少有企业将其利用。柔性管理更加注重工作环境的平等、宽松以及相互尊重。管理上使每一个组织成员都参与进行，实现参与管理、自主管理，使每一位员工都能够得到发展的机遇。

三、柔性管理在企业经济管理中的作用

（一）可以有效调动员工创造性与积极性

员工是企业主体，是企业发展的前提与基础，员工的数量、素质等等直接决定企业的建设与发展。如今是互联网时代，在这一背景下高新技术产业诞生，再有如今社会高等教育普及非常广泛，员工素质有一定保障，再加上柔性管理本身具备的特征、特点，员工在一个宽松的、平等的、相互尊重的工作环境中，并且每个人都有发展的机遇，这自然就会调动员工的积极性，另外员工的决策是下放的，企业每个员工锻炼独自处理相关问题的机会，从而发挥员工的创造性，把自身的作用发挥到最大。员工的创造性、积极性得到提升，那么整个企业经济管理就得了基础性保障。

（二）提高生产率

随着社会主义现代化建设，我经济、科技发展迅速，人们生活水平大幅提高，人们对于生活质量需求越来越高，为了满足这一现状，企业必须生产出多样化的产品才能能够满足需求，对企业来说是机遇也是挑战，因为由于市场繁荣，相对性的市场竞争也就越激烈，产品数量越多，消费者就越具备选择性。要想使企业在激励的市场竞争占据位置，那么就必须提供个性鲜明多样化的产品来吸引消费者。企业整体反应灵敏度得到提高。在当今年互联网背景下、经济科技发展的背景下、市场的背景下，企业经济管理利用柔性化管理模式是一种必然趋势。因为企业生产发生变化，相应的企业管理必然也要发生变化。当今对于企业自身竞争力影响最大就是人才，员工的柔性决定了企业的柔性，相反企业管理是柔性的，那么员工也会有相应的改变。传统的管理模式是垂直性的、多层次的，而柔性管理是网络型、少层次、扁平化的，这种组织结构把中间繁琐的、不必要的环节全部去掉，会促使信息传递效率更高，从而工作效率也会得到提高。

（三）激励机制的丰富性，可以更好的促进企业发展

激励方式的选择一定要根据对象层次来决定，这样才能使组织员工的合理需求得到满足。物质激励为主，这是传统企业经济管理模式的手段，激励方式太多单一，这样有效激励员工目的是无法达到的，柔性管理模式选择激励方式时会充分考虑组织员工的工作性质，这就是柔性化最好的体现。也就是说要充分考虑员工的不同需求，除了物质需求，还有精神需求，多样化实施激励机制，这样员工才会拥有满足感，从而激发员工工作热情，促进企业发展。

总结：

如今市场经济的大背景下，企业要想适应市场，利用柔性管理模式是必然的选择，因为此种管理模式能够起到协作、融洽、和谐的作用，使企业变得更具弹性，因此也就能够适应更大的市场环境。本文从柔性管理的概念出发，再对柔性管理的特征以及柔性管理在企业经济管理中的作用进行分析探讨。希望对企业经济管理起到借鉴作用。

作者：关鸿程 单位：吉林市第一建筑工程股份有限公司