研究基于网络的培训模式

　　一、 研究背景
　　国家开放大学组建以来，在原有广播电视大学基础上着力开展教育制度、网络核心课程、基于网络的综合性全民教育终身学习新型大学、学分银行等四方面探索，在教学模式、教育体系、学习支持服务等多方面进行改革创新，相应的教学平台也由原来的电大在线升级为更加全面的综合性国家开放大学学习网。从广播电视大学向国家开放大学的过渡期间，全国电大系统的教育工作者需要接受培训学习各种新技能、新管理模式、新教学模式、新政策要求等。在涉及培训人数众多、地域范围广阔的情况下，基于网络的培训模式是最好的解决方案。
　　二、 相关内容研究
　　1. 网络环境下教学的特征
　　根据近几年文献研究显示，基于网络教学相对于传统教学呈现诸多优势，包括开放性、自主性、丰富性、生动性、探索性等。开放性指教学对象、学习内容更广泛，学习时间和空间更自由；自主性指学习者可以根据自身情况自己掌握学习时间、进度、自己选择学习内容；丰富性是指网络能够资源共享，教育资源不局限于文字，而是包括图片、声音、视频等形式呈现，师生互动可以采用实时及非实时多种形式进行；生动性除了网络资源的呈现形式外还包括学习者进度跟踪及督促奖励简单容易实现；探索性指学习者不局限于当前内容学习，可以触类旁通自行探究更广泛的领域。
　　基于网络教学随着不断实践也暴露出一些问题：资金投入不够，网络环境及资源建设不到位，学习资源内容缺乏更新维护；资源建设出现本末倒置情况，过分突出信息技术和多媒体的应用程度而忽视整体教学设计，缺乏针对性，过长的视频等致使资源利用率低；互动缺少及时有效的响应，学习支持服务不到位等情况，这些都阻碍着网络教育的有效进行。
　　2. 培训对象研究
　　这里所说的培训对象指全国电大系统教育工作者，属于成人教育范畴，具有如下特点：学习目的性较强，对自己不感兴趣或用不上的内容通常不愿意接受；自主学习意识不强，工作之余更多是孩子、老人、家庭、交友娱乐，除了个别评职称晋级需要，很少有自己主动计划学习并实施；自我导向性强，有较强的独立品质，倾向于独立思考分析，交际独立及强烈的自我认同感；自我控制能力强，虽然电大系统内工作繁杂，有些人还是身兼数职，但大家都能够很好的完成工作，能够很好的安排时间和工作内容，做到自我管理，自我控制；工学矛盾较突出，当出现工学矛盾通常是选择工作而不是学习；
　　3. 目前培训情况分析
　　培训大体分两种，一种是集中面授，另一种是基于网络。集中面授的形式主要是各地人员通过出差集中到统一培训地点，这种方式能够直接交流，答疑互动效果好，但受到出差经费及人数限制，无法满足大多数人的学习要求。基于网络的培训主要是通过双向视频或单项视频会议形式进行，后期有专门的QQ群共享PPT讲稿和专人负责答疑。这种培训效果类似于集中面授，又可以省去出差的麻烦，参与人数大大增加，后期还有支持服务，得到电大系统教职工的广泛接受，是目前比较优秀的培训方案。但此种培训方案也存在些微的不足，我们希望通过改革能不断完善，使其逐步趋于完美。视频会议由于面授地点分散在各地，当出现工学矛盾时往往不能保证出勤，影响培训效果；网速慢的地区可能会出现影音不同步的情况；有时由于网络链接点数限制，很多基层教学点仍然不能直接参与进来；后期答疑只有QQ群，参与人数有限，有时问题多而杂，有些问题反复出现刷屏，QQ提示消息总在不断闪烁，不看怕错过重要内容，总看又影响工作，答疑老师们很辛苦逐一反复解答。
　　三、改进的基于网络的培训模式初探
　　改进的基于网络的培训模式是将原有的以视频讲授为主，以QQ互动为辅的模式转移到以在线平台为基础，建构"基于在线平台的多元综合培训模式"。该模式基于认知主义、建构主义、行为主义理论基础，师生通过对培训内容的各自认知到共同建构完善自身知识体系，到强化行为意识，培养自主探究学习能力，最终达到提升综合素质的目的。
　　1. 教育理论的应用
　　认知主义认为学习就是面对当前的问题情境，在内心经过积极的组织，从而形成和发展认知结构的过程。培训教师要组织制作各种培训资源，设计培训情境，让培训对象明确学习目的，引导培训对象学习记忆，主动发现形成认知结构。
　　建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助获取知识的过程，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。这也充分体现了以学习者为主体的思想，培训教师在网络环境下设计所学内容的"情境"，培训对象通过网络对学习资料搜集分析，与伙伴会话商讨如何完成学习任务，共享思维成果，以期达到整个学习过程的最终目标。
　　行为主义学习理论与认知主义学习理论是相对立的，但加涅被公认为是将行为主义学习论与认知主义学习论相结合的代表。加涅的信息加工论认为，学习不是刺激反应间的一种简单联结，"学习者"通过感官接受刺激并通过大脑的复杂转换，再通过肌肉动作显示出来反应。培训的过程就是培训对象在网络环境下接受同类信息（同一主题的学习信息、交流信息）不断刺激，经过自身的复杂转换，内化为自己的知识，从而产生相应的反应，即学习成果的显现。
　　2. 在线平台的选择
　　在线平台我们选择了moodle平台，该平台以"社会建构主义理论"为设计基础，区别于其他CMS技术平台moodle将教育理论与实践相结合，是真正实现以学习为中心的系统。Moodle是一个开放源代码的免费软件，它的相容性高，技术门槛低，方便用户使用。Moodle的模块化设计为培训教师课程设计带来极大的灵活性，各种讨论区、聊天室、问卷调查、测试等模块也给教学互动及评价带来便利。
　　3. 多元环境的构建
　　多元环境包括资源呈现多元化，探究学习多元化，交流互动多元化，效果评价多元化。资源呈现多元化是指培训教师与培训对象共同建构学习情境。培训教师提供学习主题、基础学习资料及学习要求等内容，培训对象上传作业、讨论发言等和学习有关的资源，双方资源以视频、文本、网页、声音等多种形式呈现出来；探究学习多元化指培训教师可以布置开放性学习任务和实验任务，培训对象通过搜索引擎、数字图书馆、微课、慕课、学习资源网站等多种途径进行自主学习、小组协作学习和做实验；交流互动多元化指培训教师组织专题讨论、答疑、个性化辅导，培训对象参与讨论、提出问题、小组交流等，双方可以通过QQ、微信、聊天室、讨论区等多种方式交流互动；效果评价多元化指培训对象的学习效果不只是培训教师给出评价，还可以进行小组评价、个人自评等方式，培训教师也可以接受培训对象的评价，促进培训质量的提高。
　　四、结束语
　　基于在线平台的多元综合培训模式力求全方位、多角度塑造立体化培训模式，从一定程度上可以解决或缓解培训中的一些问题。首先，学习的自主性有利于缓解工学矛盾。培训对象不必为手头工作忙而在集中面授或视频培训中坐立不安，可以在工作疲劳时换换头脑进行学习，劳逸结合提高工学效率。其次，任务驱动及探究性学习有力于培养学习的主动性。为了完成学习任务，主动查找学习资料，积极思考深化理解，不再是面授或视频培训中的消极被动接受。第三，多元环境的构建有利于学习氛围的形成。只要打开培训课程就会看到与此培训内容相关的各种资源，常见问题解答，讨论等，被这样浓厚的学习氛围包裹着，会不断刺激培训对象的大脑，强化培训效果。
　　任何事物都不可能十全十美，该模式既然是基于网络的培训模式，也会出现网络教育存在的问题，这就要求培训教师自身有较高的素质，能够合理设计培训内容及制作培训资源，科学引导培训对象参加学习，耐心及时的给予答疑和指导。随着网络教育的不断普及和完善，相应的问题总会得到有效解决。