办公室文秘应该具备哪些专业知识

最新问答

• 虫虫殿下

  需要具有：
  工作管理
  能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与，有效管理工作流程及进度。
  认真负责
  确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。
  主动积极
  不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。
  顾客服务
  对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。
  诚信正直
  为人坦诚，确实遵守组织规定与社会规范，信守承诺且言行一致。
  适变能力
  对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。
  问题解决
  能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
  压力承受
  面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。
  沟通协调
  能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。

  浏览 257赞 139时间 2022-02-26
• 恶魔漫步

  1、应熟悉各类的特点，具备深厚的文字功底，准确起草各类文件；
  2、熟悉收发文流程，正确处理文件，并做好文件的督办；
  3、做好的参谋助手，为决策准确的信息及意见建议；
  4、发挥办公室的枢纽作用。

  浏览 493赞 99时间 2022-02-10