人力资源外包论文范文谁有啊 ？帮忙传下

最新问答

• 油炸妹子

  为适应知识经济的发展需要，
  现代企业的人力管理部门的职能必
  须从传统的事务型转变为现代的战略型，要成为企业经营的战略伙
  伴，
  要在组织绩效中扮演重要角色。
  战略型人力管理不再是企业
  经营战略的被动执行者，必须参与甚至有时主导企业战略的决策过
  程。因此，企业基本的事务性、常规性工作应外包给人力服务机
  构，使人力管理部门从低层次的、重复性、事务性的工作中解脱
  出来，
  集中精力研究企业发展战略，
  开展与企业战略相关的人力
  管理核心业务，真正实现其战略职能。
  
  3
  ．聚焦企业核心能力
  
  核心竞争力理论显示，
  那些能给企业带来长期竞争优势和超额利润能
  力和专长是企业的核心能力。企业通过将非核心的业务外包给服务
  商，
  即可以利用服务商在人力方面的专业优势，
  又可以以有限的
  集中于核心能力。
  随着外包实践的不断发展和成熟，
  人力外
  包由强烈的节约成本动机上升为利用和整合外部优势，
  支持企业
  战略目标的实现，
  演变发展为企业的某种核心竞争优势。
  总之做为社
  会分工专业精细化的产物，
  人力外包可以让企业从辅助性的人力
  工作中解脱出来，
  把更多的精力放在企业的主营业务与核心优势
  上。是企业降低投资风险、优化人力管理的一种新型战略选择。
  
  4
  ．降低企业运营成本
  
  企业可以通过人力外包服务商凭借服务于多家企业的规模
  效应，
  降低自身的运营成本。
  外包降低了企业为获取最新人力管
  理技术产生的大量技术性资金投入，外包降低了对人力管理人
  员、
  设备体系和信息平台等方面的持续性维护投资。
  外包可以降低由
  于企业内部非人力管理专业员工延长工作时间而造成的成本，
  可
  减少由于非专业水平作造成错误的成本。
  外包可以降低连带责任成
  本和转移风险。
  上述因素有利于控制人力管理工作的总成本，
  最
  终达到降低企业运营成本的目的。
  
  5
  ．获取先进的人力管理专业技术和提高工作效率
  
  外包使企业与专业外包机构之间形成了“共享、优势互补、双方
  共赢”
  的战略联盟合作伙伴关系。
  由于专业外包机构比企业更加了解
  人力市场的动态和相关政策，
  并拥有一批掌握专业知识，
  擅长实
  际作的专业人员，
  对特定的工作会完成的更出色，
  外包商可以
  为客户快捷、高效的服务和反馈，提高客户的满意度。同时，由
  于现代人力管理角色的变化和人力管理工作的日益复杂，
  对
  人力管理者提出了更高的工作要求，
  而大部分企业特别是中小型
  企业往往不具备这方面的能力来适应现代人力管理的要求，
  而外
  包可以帮助企业借助外部构建先进的人力管理作平台，
  获
  得专业化的服务，而又不必投入较高的成本。
  
  四、企业人力管理业务外包过程中的风险
  
  当前人力管理外包成为热门话题
  ,
  因为这种方式既可以获取优质
  的服务
  ,
  又可以节约公司成本
  ,
  然而事实并非总是如此。
  组织在与人力
  管理外包服务商建立关系时存在多种风险
  ,
  根据相关研究
  ,
  我们
  认为人力管理业务外包风险包括如下几个方面
  :
  1.
  管理实践独特性风险
  :
  特定的组织管理背景特征会影响到人力
  管理外包活动的有效性。
  如果组织中的人力管理活动在很大程度
  上依赖于隐性知识、组织历史和企业文化等背景要素
  ,
  外包将导致特
  色管理实践优势的损失。
  Brian(1999)
  指出积极的人力管理成效
  依赖于对组织隐性知识的把握和特定经验的积累。
  如果企业高效的人
  力管理实践与企业背景及运作体系存在较强的互赖指导将其知
  识进行传导和内化
  ,
  而外包活动很难保证基于隐性知识的人力管
  理方法和流程的有效性。因此
  ,
  组织面临服务方难以达到期望的
  服务水平或服务方丧失规模经济效益
  ,
  从而导致外包活动失败的可
  能。
  
  2.
  私有信息泄漏性风险
  :
  与组织外部商进行接触
  ,
  会产生企业客
  户信息或其他商业机密外泄的风险
  ,
  甚至有泄漏给竞争对手的可能。
  特别是在某些外包活动涉及到对组织竞争力相当关键的创新性技术
  时其风险更大。在组织流程之间存在互赖性的前提下
  ,
  如果外包活动
  与其他组织内部职能之间的界面复杂或模糊
  ,
  则溢出性风险会加剧或
  恶化。
  因此
  ,
  不论是客户公司还是服务商在进行管理活动外包时
  ,
  要把握好私有信息保护和适当的信息交流的平衡
  ,
  重视外包业务双方
  之间的部门界面管理。
  
  3.
  外包双方可信任度风险
  :
  外包合同的签订是一个耗费精力的谈判过
  程
  ,
  并且契约的遵守还充满了不确定性。当交易双方都重视自己的声
  誉
  ,
  并期望建立相互信赖的合作伙伴关系时
  ,
  这一监督过程可以简化。
  然而
  ,
  由于存在利益分歧的可能性
  ,
  相互的主体间的相互信任在
  本质上是有附加条件的。组织在考虑人力管理外包时
  ,
  需要对外
  部合作伙伴的可信赖程度进行比较权衡
  ,
  但是
  ,
  即使这样外包双方之
  间仍旧存在关系破裂的可能。
  这种情况将会给企业带来较大的沉没成
  本
  ,
  并进一步增加了秘密商业信息外泄的风险性。
  
  4.
  组织相对规模效率风险
  :
  由于存在规模经济效应
  ,
  小规模公司中某
  些人力管理活动发生的频率较小
  ,
  而致使其单位人力管理活
  动成本较高
  ,
  因此倾向于选择人力管理外包。
  而某些大公司
  ,
  其人
  力管理管理活动由于具备了足够的管理规模
  ,
  也可以取得高效率
  ,
  其人力管理外包决策并不一定带来额外的收益
  ,
  反而由于要具备
  足够的和能力来管理外部服务商而增加了管理成本。
  所以当进行
  外包决策时
  ,
  公司需要将其内部人力管理管理活动效率与外包商
  的相对经济性逐一比较。对于许多公司而言
  ,
  如果考虑将其人力
  管理重新收回组织内部反而在战略上是有效的。
  
  五、人力管理外包风险的识别和评估方法
  
  1
  ．人力管理外包风险的识别方法
  
  人力管理外包风险的识别就是对外包过程中可能出现的各种风
  险进行有效的识别，了解风险发生的起因、时间、方式以及性质等过
  程。对风险的正确识别可以使人们认识到风险的特性，本质，建立预
  警机制，提高防范能力。目前，经常采用的风险识别方法有：环境分
  析法、调查法、幕景分析法、分解分析法等。
  
  2
  ．人力管理外包风险的评估方法
  
  人力管理外包风险评估就是对识别的风险发生的可能性，
  影响程
  度以及可能造成的损失进行定量估算，
  保证外包在允许的风险承受范
  围内顺利实施。
  
  目前，人们采用的风险评估方法是风险矩阵评估方法。
  
  风险矩阵评估方法的思路是：
  识别项目风险，
  评估风险对项目的潜在
  影响，计算风险发生的概率，根据预定标准评定风险等级，实施计划
  管理或降低风险。
  
  概率分析法、灰色模糊综合评价方法、
  Borda
  排序法对外包风险排序
  等也被学者采用。
  
  人力管理外包实施过程中风险的存在是必然的，
  为了保证外包的
  实施达到预期的目标，
  避免或减少风险带来的损失，
  正确地识别和评
  估风险显得特别重要。目前，对这方面的研究还比较少，有待于更深
  入的研究。
  
  参考文献：
  
  [1]
  刘兵，郭彩云，等
  .
  浅析企业人力管理外包
  [J].
  企业活力，
  2005
  ，
  （
  2
  ）
  .
  [2]
  徐丹
  .
  企业人力外包度及影响因素研究
  [D]
  ．西安建筑科技大
  学
  ,2009.
  [3]
  杨丹辉，
  贾伟
  .
  外包的动因、
  条件及其影响研究综述
  [J].
  经济管理，
  2008
  （
  1
  ）
  .
  [4]
  孙泽厚，黄文富，人力管理外包的风险管理，中国人力
  开发，
  2005
  ：
  27-29
  [5]
  刘兵，苏姗姗，陈晓洁，企业人力管理外包风险评估体系研
  究，商业研究，
  2004
  ，
  346
  （
  14
  ）
  ：
  99-103

  浏览 339赞 139时间 2023-08-20