如何开发外贸客户呢？

最新问答

• 唐唐sweet

  1、参加展会

  主动接触客户，当场拿单；或者形成一定印象，以后。国内的综合性展会推荐广交会，每年4月和10月举办；如果要参加的话，一定要提前做足功课。

  2、通过海关找客户

  外贸越来越难做，海关被越来越多的企业使用，据了解，有的企业每年投资在海关上的费用就有200万。你一天累成狗才找到几个潜在客户，可别人用海关一个小时就找到了几百个目标客户，这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。

  3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户

  主要是采用“关键词组合”搜索目标客户，所以关键词的选择非常重要。产品关键词的选择：可以参考国外目标客户网站用的关键词；

  4、通过国外行业协会网站找客户

  很多几乎各行各业都有协会，且有自己的网站，而且国外的有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的，有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上，你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的国外采购商信息。

  5、通过国外社交平台开发客户

  国外社媒平台很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客户。但运用这些平台找客户，不可求快，大量的加好友和发文章是很容易被封号的，要把它当作一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营。

  6、利用国外网站开发客户

  像国外主流的网站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、进口商、商，其中就有一些对你的产品有采购需求。可以好好利用网站、去筛选一些企业，作为重点客户进行开发。

  7、从询价同行入手开发客户

  外贸人平常会接到很多同行询价，很多人经常会不厌其烦地挂掉，不建议这样做，只要把握好尺寸和方法，也有可能将同行变为客户。

  8、从当地代理商和中间商入手、开发客户

  外贸中，寻找当地代理商和中间商是非常可行的。因为当地代理商和中间商更了解当地市场，更容易和客户搞好关系，可以帮助我们解决一个信任感的问题。

  9、利用“新闻”开发客户

  通过“新闻”搜索，可以找到一些当地比较出名的、比较有影响力的大客户。看你想开发哪个，进入该的Google分站，通过新闻搜索去找客户。

  浏览 323赞 115时间 2024-02-11
• 纳木错dolphin

  外贸业务开展过程中，

  搜寻买家信息，开发买家客户，是开展外贸的前提。

  而掌握B2B以及各种商务平台和搜索引擎、社交网站运用的技巧，

  则是外贸业务人员的基本功。

  本课程结合案例分析，介绍各种客户开发方法和技巧，

  帮助大家创造出更高的销业绩。

  搜索引擎

  1、先确定产品关键词，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用产品关键词+邮箱后缀，搜索出类产品的目标采购商，记录联系方式，发送开发信或者直接电话联系；

  2、一般大型企业或者是名牌都有代理经销公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS进行搜索；

  3、不同的google、yahoo等搜素引擎的是不同，建议把英语关键词翻译成对应的语言，再输入这个对应进行搜索；

  4、注意每个自己的主流搜索引擎，比如中国的百度等等，用对应的主流搜索引擎加关键词搜索；

  社交媒体

  国内最多的就是微信，外贸人员都在积极加客户微信；国外用户用的最多的自然还是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

  
  

  Facebook：作为全球第一的社交平台，企业可以在做facebook推广可以开通专题页面，选好标题和，权重高、收录快的话，流量效应也很好；企业也可以通过关键词搜索（例如产品、上游企业产品等）选择加入合适的facebook小组寻找目标用户；如果资金充足可以进做付费广告；

  
  

  LinkedIn： 领英属于职场社交，偏向职业化和专业化，企业可以直接创建页面，发布企业的信息、产品等等；LinkedIn建议做好本行业的好友人数做精准增长，提高软件推荐好友的准确性。

  
  

  
  

  Twitter：“88% 的 B2B 从业者使用 Twitter 是为了共享内容”通过Twitter，你可以更快的抓住机会和咨询，想要在Twitter上找到潜在用户，可以使用Search Function工具搜索目标关键词，Twellow寻找相关用户，在Twitter发布有趣或者话题性高的快讯；早晚高峰的时候推送，字数控制在120左右、图文并茂的推文更受欢迎哦！

  线上/下展会

  展会是最能直接和客户面对面交流并且展示产品优势的方式，展会会吸引到新的客户，并且展会沟通客户的信任度相对较高；在积极参加展会时，也要做好充足准备；

  1、展会海报新颖、样品款式齐全、摆放整齐，方便买家查看；

  2、除了自己的展会位置客户沟通外，可以主动和客户沟通发送名片；

  3、设置一些例如大转盘、免费领取小礼品等活动引导客户留下联系方式；小礼品或者是其他的赠品包装袋印上公司的产品、、以及联系方式等；

  拓展阅读：推荐4款超好用的关键词工具

  经常有外贸朋友问我关键词不够用的时候，有什么好的关键词工具推荐。这里给大家分享一些我常用的。

  关键词有多重要

  No.1

  外贸业务的痛点：

  
  

  做过外贸业务的都很清楚，在用谷歌开发客户的时候，经常因为“词”穷而导致搜索的客户数量不够。经过销漏斗筛选，通常精准客户没剩几个了。

  
  

  这个时候我们需要扩充我们的关键词库，比如增加一些长尾关键词，精准搜索客户。

  
  

  No.2

  B2B平台运营的痛点：

  
  

  部分B2B平台有一个痛点，那就是发布产品的时候，不能重复铺货，关键词不能重复，标题不能重复。

  
  

  问题是标题主要由3个关键词起来的，如果关键词很接近或者类似，想不重复都难，这个时候我们需要拓展关键词库。

  
  

  No.3

  海外推广的痛点：

  
  

  做海外推广的时候我们常常会遇到一个问题：就是行业搜索量大的关键词数量是极其有限的，而关键词竞争度经常在60以上，所以想让网站排名到谷歌首页非常困难。

  
  

  想要慢慢把排名做上去，我们就必须要拓展关键词库，特别是长尾关键词。

  
  

  用好关键词的甜头

  1

  增加开发外贸客户的广度和深度：同事没能开发的客户，你能开发到，因为你用的关键词比他多。

  2

  提高中国网等B2B平台的产品排名，增加询盘和订单，提高公司在B2B平台的投入产出比，增加公司的利润。

  3

  提高社交媒体的排名：让更多客户找到你们公司，增加你们在社交媒体的询盘和订单。
  

  
  

  关于关键词调研，这里分享几个工具给大家。希望大家用这几个工具去搜索自己的关键词在谷歌的搜索量、搜索趋势、竞争难度、长尾关键词数量、关键词谷歌竞价点击费用等。

  
  

  关键词工具分享

  No.1

  Ubersuggest

  
  

  这个工具是我使用的第一个关键词工具，所以记忆深刻，也给很多朋友推荐过。之前是免费的，但2020年1月份开始收费了。

  
  

  记得那是2016年的某天，我在中国网论坛闲逛时，发现有人分享可以用Ubersuggest这个工具批量生成、、导出关键词。

  
  

  看到之后我马上去实践，发现这个工具真的好好用。我笑得合不拢嘴，那种心情就是：踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。

  
  

  当时这个工具还有单独的域名suggest.org，现在是suggest。

  
  

  这个工具后来被neil patel收购，目前是SEO工具了。此外，它还支持德语、西班牙语、法语等几个小语种。

  
  

  这个工具现在不仅能查询关键词，还能查网站的外链，搜索引擎排名页面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前强大了很多，我猜测它是想对标Ahrefs和Semrush。

  
  

  No.2

  谷歌关键词规划大师

  Google Keywords Planne

  
  

  这个谷歌关键词工具，是我用的第二个工具。

  
  

  以前注册Gmail不像现在这么容易，而如果要用谷歌关键词规划大师，就必须要申请一个谷歌账号。这花了我好长时间，所以印象也很深刻。

  
  

  当时谷歌关键词规划大师还是免费的，不开通充值谷歌竞价账号也可以。

  
  

  这个工具最大优点是：它是所有其他谷歌关键词工具的源头/库，最精准，其他免费/付费关键词工具的关键词大部分是从这里调出来的。

  
  

  比如说Keywords Everywhere这个关键词工具的搜索量和CPC就是和谷歌关键词规划师保持一致的，这个工具接下来会分享。

  
  

  No.3

  Keywords Everywhere

  
  

  Keywords Everywhere是我在2016年发现的第三款谷歌SEO关键词工具。为了安装它的chrome浏览器插件，我倒腾了差不多一个小时。

  
  

  Keywords Everywhere这个工具最大优点是：它可以在谷歌浏览器搜索框显示你搜索的关键词在全球的月搜索量和CPC广告费用，不用登陆谷歌关键词规划师后台。

  
  

  你可以直接在浏览器端口看到关键词搜索量和CPC，以及衍生的同类关键词。

  
  

  然后你就可以判断这个关键词值不值得做谷歌广告，比如说月搜索量20以下，就不太建议投放广告了。这种搜索量很小的关键词，适合写博客，然后把长尾关键词做到谷歌首页，慢慢带动网站权重。

  
  

  如何判断值不值得做SEO优化？比如说月搜索量50000以上，就不太建议做SEO排名了，因为竞争度太大，没有几个月时间，排名根本做不上去。像这种搜索量很大的关键词，建议直接上谷歌广告。

  
  

  Keywords Everywhere这个关键词工具2019年10月开始收费，有多种货币计算方式。基础套餐搜索量10W次，可以满足绝大部分人的搜索需求了。

  
  

  Jack的暖心小建议：

  
  

  付款时候建议用10美金支付，最好用双币，这样子快一些，可以马上使用付费功能。

  
  

  也支持用付款，是用支付宝付款的。但付款有两个缺点：

  
  

  第一，如果用付款要75RMB，那么会多出将近5RMB。

  
  

  第二，付款那边不一定收的到，需要联系客服，比较费时间。有些朋友用付款，扣款成功，那边没收到，最后还是用双币付款的。

  只要你的API验证是一致的，那么这个关键词插件可以同时支持谷歌和火狐浏览器，也支持跨设备使用。

  
  

  跨设备使用的好处就是节约成本。比如你后，可以在公司电脑安装谷歌和火狐浏览器插件，自己笔记本电脑安装谷歌火狐浏览器插件，这样使用效率最高。

  
  

  No.4

  Answer the Public

  
  

  这个谷歌关键词工具是我在2017年开始接触的，这个工具最大特点就是生成长尾词的问答，特别适合做B2B的外贸公司去写博客。

  比如说：

  How to import LED display from China?

  What is led display? The types of LED display?

  How to choose a reliable LED display manufacturer?

  The difference ween indoor and outdoor LED display?

  ……

  这个工具主要是根据5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）来衍生很多长尾关键词相关的子话题，是个非常好的话题生成工具(topic generator)。

  
  

  它的长尾关键词子话题可以直接跳转到谷歌展示页面去搜索，可以很方便地帮助我们来做话题调研，特别是文案创作的规划。

  
  

  有些公司想外包国外写手帮写文章，其实主要写的还是网站博客，只有少部分是专门写affiliate联盟文章。

  其实国外写手对你的产品不熟悉，对你的行业也不熟悉，他熟悉的只是写作本身，只是怎么用地道的英语展示你的产品信息而已。

  
  

  所以我们管理写手时，是需要给他们写作框架的。比如说一个星期写2篇，5个写手，一个星期就写10篇文章，这10篇文章写好之后，我们再去做SEO优化，植入关键词，优化内链，布局Alt标签等等。

  
  

  有了这个工具我们就可以很多文案创作素材给写手，去安排他们的分工，根据每个星期文案创作进度，来安排我们的文案写作。通过不断写新的优质文章来提高网站排名，增加流量和曝光，最终达到增加询盘和订单这个最终转化目标。

  
  

  营销的三个漏斗：拉新、留存、转化，转化才是最终目标。

  
  

  Answer the Public这个谷歌关键词工具，目前英语关键词生成免费，其他小语种(德语/法语/西班牙语)关键词生成付费，不过对于大部分运营和外贸公司来说，英文的也就足够了。

  
  

  原创整理不易，如果觉得有帮助，帮忙留个赞~

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  （本文刊载于第72期《焦点视界》杂志）

  浏览 409赞 103时间 2023-08-21
• 好奇的小米

  1、获取优质海外客户

  一般情况，老外都是有固定的商，而且他们的客户档案里面是有很多的备选潜在的商，作为优质的客户，他们的能力是很大的，如何让客户认识到你，想要和你合作，只有去主动联系客户，积极与客户保持一个信息的交流，这样才能让老外把您放到他们商里面，从而达成长期合作关系。

  2、更加了解市场、了解客户

  主动去和客户进行沟通联系，从客户的开发、沟通，到分析客户需求，达成合作关系，整个过程进行下来，你会对外国市场有一个深入的了解，对客户的需求更加深刻。这些知识和经验的积累，能让你准确的掌握自己产品在国外的一个市场行情，老外客户对产品的需求是什么，自己的准确目标客户是谁等等，这些内容对于你开发国外市场，寻找国外客户，接到国外订单都是很重要的因素。

  3、产品的知名度与竞争力

  很多人都认为做外贸会影响自己国内的市场，这是不对的，外贸不但不会影响你的内销，还会提高你产品在国内的知名度；像国内同行业产品竞争力很大，对于老外买家无法判断产品的好坏，只有你主动出击，去介绍你的产品，最快的把样品发送到客户手里，这样才能超越你的竞争对手，在同行内脱颖而出，从而获得合作关系。

  4、提高自身业务技能

  像现在很多的外贸业务员，通过平台去推广，每天的工作只是发发图片，更新更新图库，最后只会变得越来越懒惰。像我们去主动联系老外客户，虽然难度可能大一点，但是在实践中找经验、不断的尝试去总结经验，才能把外贸做的更好。

  5、降低获客成本

  像现在获取客户的方式很多，无论是B2B平台，还是关键词去排名，还有参加展会，这些方式你都要去投入大量的资金和人力，获取到的数量没有保证，具体客户的转化率也没有保证，而主动去联系老外客户，只需要投入少量人力，获取客户更加精准，这样获客的成本更低，企业的投资成本低，业务员的提成才能更高。

  6、学会运用外贸客户软件

  图灵搜，一款直接接口地图大，通过可视化地图，在全球按、城市、商圈进行地毯式精准获客的工具。图灵搜除了可以精准获取客户名称、网站、邮箱外。还拥有：匹配海关筛选点亮进口商，决策人挖掘（找CEO、找采购），领英控进行领英营销等功能。 地图收录的企业和商铺大仅次于搜索引擎，这是全新的技术应用，外贸人已经开始用它精准的开发海外客户。

  浏览 263赞 141时间 2022-10-02
• 小布丁儿0126

  当您拥有了丰富的后，如何去开发呢？
  这里结合我们的经验和体会一些技巧方面的意见，仅供参考。
  
  1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择中的客户，挑选出可能适合你的客户。
  你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：
  一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力；
  二是客户对原来的商不满意，而您正好有同类产品可；
  三是客户对产品的需求量增加，原来的商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的商；
  四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
  所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。
  千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。
  同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。WALMART的生意谁都希望做，但WALMART对商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。
  
  2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
  千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
  生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
  
  3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传结合的方式。
  通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件发或传真发的方法联系客户，发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对邮件甚至传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开邮件地址的重要原因。
  
  4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。
  
  5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。
  
  如若您想了解更专业的外贸推广和海外买家的详细，请访问奥道网站。

  浏览 287赞 71时间 2022-02-06
• 宝妮Angela

  机和法结合，即工具和方法。为了达到快速的目的，新人童鞋需要梳理开发客户的有效工具、途径和方法。这可以请教外贸老鸟、度、公司老板等。选择适合自己的一种或多种，能力高的多管齐下，广撒网普中粮，总有逮到大鱼的机会。
  有经验外贸员都知道开发客户的八大方法，这里可自行去搜索了解。要想快速，舍不得套不着狼，我推荐的是，利用大工具。
  现在大时代，外贸发展也比较成熟，除了B2B网站，还有一些专为外贸人设计的外贸客户开发软件，费用低，功能强大，缺点就是得自己寻找，客户精准度不高，可以自己考虑斟酌下是不是要使用。

  浏览 297赞 106时间 2021-11-11