中国小微企业市场营销管理的现状及应对措施分析

　　摘要：自改革开放以来，我国经济水平、技术水平及文化水平均得到了提高，为各大行业发展营造了良好的经济环境、技术环境及文化环境，促使各大行业进步及发展。在该形势下，小微企业也进入了高速发展阶段，但在实际生产及发展过程中，很多小微企业都存在市场营销管理方面的问题，如果不及时解决则会直接阻碍小微企业的健康发展。对此，本文根据相关文献，对中国小微企业市场营销管理的现状及应对措施进行了详细分析。

　　关键词：小微企业；市场营销管理；现状及问题；应对措施

　　随着社会经济的不断发展，我国市场经济体系逐渐得到完善，相应的监管体制也得到了优化，为我国小微企业营造了良好的市场竞争环境。尽管如此，很多小微企业在经营及管理过程中依然存在很多问题，对小微企业发展造成了不利影响，而加强小微企业市场营销管理则能够完善小微企业管理机制，并提高小微企业市场竞争力，进而促进小微企业健康可持续发展。所以作为相关管理者及负责人，不仅要重视市场营销管理工作，还需要深入分析和了解市场营销管理中存在的问题，并基于问题分析和提出有效的应对措施，从而提高市场营销管理工作的质量及效率。

　　1现状及问题

　　1.1市场营销管理理念较为老旧

　　调查发现，我国绝大多数小微企业都是家族企业，所以在管理理念上会受到上一代管理者思想的影响，甚至会直接延用传统的管理理念进行市场营销管理工作，这样既不能有效解决企业内部运行问题，又不能完善市场营销管理体系，而且还缺失市场营销管理技能。加上管理人员在管理理念及思路上过多受限于商品营销量的提升，所以在市场营销管理模式上很少有其他方面的创新[1]。

　　1.2营销战略目标不明确

　　营销战略直接关系到小微企业的发展，所以很多小微企业都非常注重营销战略的制定，但因为自身管理理念老旧、管理方法单一及企业规模小等原因，导致营销战略目标不具体不全面，不能抓住潜在客户，使小微企业发展受到限制。

　　1.3营销手段不丰富

　　简单来说就是营销方法单一化，很多小微企业为了节约成本，只开设了线下销售渠道，虽然能够促进实体经济发展，但企业内销售量一直得不到提高，甚至部分小微企业在信息网络大环境下屡屡挫败。

　　2小微企业市场营销管理的对策

　　2.1创新市场营销理念

　　树立市场导向理念，注重从传统的营销理念向现代化、信息化、个性化的市场营销理念方向发展，注重在典型市场营销案例影响下树立科学的营销思维；重视加强营销管理团队的建设工作，全面加快优质营销管理人才的引进，注重组建科学的营销管理工作团队，根据企业的产品定位实施科学的营销理念和具体的营销方法；结合市场动态确定营销文化，全面加强对产品动态的研究工作，引导小微企业形成多层次、全方位和立体化的市场营销管理体系[2]。

　　2.2优化市场营销目标

　　要摒弃以“产品销售为目标”的营销理念，并根据消费者需求建设营销价值和营销文化；以市场竞争力、市场份额作为基础因素，综合制定小微企业市场营销的成本策略、本地化策略和差异化策略，从而提高市场营销的集中化水平；根据市场的发展形势及时对营销目标进行调整，从而保证营销的市场适应性，更好地满足市场需求，达到保持竞争力的目标[3]。

　　2.3完善管理体系

　　首先，建立健全营销管理工作制度及流程，以保证市场营销管理工作的规范性及标准化；其次，要基于现有的管理制度完善相关监管机制，如销售量控制机制、回款率和增长率控制机制、管理工作监督机制、激烈约束机制和奖罚机制等，以保证和提高市场营销管理工作质量及效率；最后，根据市场营销管理需要完善相应的薪资结构、福利管理体系及岗位制度等，以激发市场营销人员的工作热情、积极性、主动性和创造性。

　　此外，还需要重视并开设网络销售渠道，即小微企业在进行线下销售的同时，还需要利用信息网络技术打开线上销售渠道，以提高小微企业在信息网络时代下的市场竞争力，从而借助互联网这个大平台在商业内立足。

　　結语

　　总之，市场营销管理一直都是企业管理体系的重要组成部分，其管理工作质量及效率，不仅影响企业管理水平的提升，还影响企业健康发展，所以很多企业尤其是小微企业都非常重视和关注市场营销管理。虽然在市场经济体系完善的影响下小微企业的市场营销管理水平得到了很大程度的提升，但实际市场营销管理工作过程中依然会遇到管理体系及制度不完善、管理人员素质不高等问题，所以为进一步提高小微企业的市场营销管理工作质量，上文基于这些问题从创新市场营销理念、优化市场营销目标和完善管理体系等方面分析了具体的管理措施及方法，希望对实际的小微企业市场营销管理工作起到积极作用。